Algunos usuarios de Steam en Oriente Medio están sufriendo actualmente una interrupción del servicio que les impide acceder a su almacenamiento en la nube, como consecuencia del conflicto en curso entre Estados Unidos e Irán. Aunque Valve ha reconocido el problema, la empresa no ha dado muchas aclaraciones sobre cuándo podrán recuperar el acceso a sus datos los usuarios afectados y ha advertido de que parte de ellos podría haberse perdido de forma permanente.
Estados Unidos e Israel lanzaron una campaña conjunta de bombardeos contra Irán el 28 de febrero de 2026. Durante los dos meses siguientes, el conflicto se intensificó rápidamente, con Irán lanzando ataques con misiles y drones contra infraestructuras energéticas y civiles del Golfo. El estrecho de Ormuz también se cerró y reabrió repetidamente durante este periodo, interrumpiendo una de las rutas de tránsito de petróleo más importantes del mundo. El conflicto ya había llamado la atención de algunos responsables de la industria del videojuego incluso antes de la interrupción parcial del servicio de Steam, después de que la Casa Blanca utilizara imágenes de Call of Duty: Modern Warfare 3 para promocionar su campaña militar contra Irán en un tuit, ahora eliminado, de principios de marzo de 2026.
El servicio de asistencia de Steam reconoce la interrupción del servicio en Oriente Medio
The middle east war effected some steam cloud servers
byu/Pristine_Unit_2146 inSteam
A las pocas semanas de estallar el conflicto, algunos usuarios de Oriente Medio comenzaron a experimentar problemas con Steam Cloud, el servicio que permite guardar partidas en la nube en Steam Deck y en cualquier otro PC que ejecute la tienda de Valve. Según una captura de pantalla de un chat de asistencia de Steam compartida por el usuario de Reddit Pristine_Unit_2146 a finales de abril de 2026, Valve reconoce ahora oficialmente el problema, al menos cuando se lo preguntan directamente los clientes afectados. Sin embargo, la empresa no está dispuesta a comprometerse con un plazo concreto para su resolución, afirmando que el calendario «sigue sin estar claro».
Algunos usuarios de Steam en Oriente Medio podrían sufrir una pérdida permanente de datos
El mensaje de asistencia sugiere que los recientes ataques no dañaron la propia infraestructura de Valve. Más bien, atribuye los problemas actuales de Steam Cloud a «daños en algunos centros de datos de terceros [sic] y proveedores de nube» que Valve utiliza para prestar servicios de almacenamiento en la nube en la región. La empresa afirma que mantiene almacenamiento redundante en esos sitios de terceros, lo que significa que la mayoría de los usuarios afectados probablemente tengan al menos una copia de seguridad que se pueda restaurar una vez que el servicio regional vuelva a estar en línea. Aun así, Valve ha advertido de que «un pequeño número de usuarios» podría sufrir una pérdida permanente de datos si se han dañado suficientes centros de datos.
Steam no es la única plataforma de juegos afectada por los recientes ataques a los centros de datos del Golfo. Los informes de los usuarios en las redes sociales también apuntan a interrupciones del servicio que afectan a varios juegos multijugador populares en Oriente Medio, incluido Battlefield 6. Hasta el momento, ninguna de las empresas afectadas ha anunciado una pérdida permanente de datos. En cuanto a Valve, según se informa, sus usuarios de la región siguen pudiendo descargar y jugar a los juegos. Dado que el problema parece ser regional, no se puede rastrear de forma fiable en tiempo real como una interrupción típica del servicio global de Steam supervisada a través de servicios públicos como Down Detector.
Estados Unidos e Irán siguen enzarzados en un enfrentamiento por el bloqueo del estrecho de Ormuz, sin que a finales de abril de 2026 se vislumbre una vía clara para la distensión. La guerra de Irán se citó recientemente como uno de los factores detrás del fuerte descenso de la asistencia a la GDC 2026, mientras que su impacto se ha extendido mucho más allá de la industria del videojuego, alterando los precios mundiales de la energía y otros mercados.
