Niektórzy użytkownicy Steam na Bliskim Wschodzie doświadczają obecnie zakłóceń w działaniu serwisu, które uniemożliwiają im dostęp do pamięci w chmurze w wyniku trwającego konfliktu między Stanami Zjednoczonymi a Iranem. Chociaż firma Valve potwierdziła ten problem, nie podała jasnych informacji na temat tego, kiedy użytkownicy Steam mogą odzyskać dostęp do swoich danych, i ostrzegła, że część z nich mogła zostać utracona na stałe.
28 lutego 2026 r. Stany Zjednoczone i Izrael rozpoczęły wspólną kampanię bombardowań przeciwko Iranowi. W ciągu następnych dwóch miesięcy konflikt gwałtownie się zaostrzył, a Iran przeprowadził ataki rakietowe i dronowe na infrastrukturę energetyczną i cywilną w Zatoce Perskiej. W tym okresie Cieśnina Ormuz była wielokrotnie zamykana i ponownie otwierana, co zakłóciło funkcjonowanie jednej z najważniejszych na świecie tras transportu ropy naftowej. Konflikt zwrócił uwagę niektórych przedstawicieli branży gier jeszcze przed częściową awarią serwisu Steam, po tym jak Biały Dom wykorzystał materiał z gry Call of Duty: Modern Warfare 3 do promowania swojej kampanii wojskowej przeciwko Iranowi w usuniętym już tweecie z początku marca 2026 r.
Obsługa klienta Steam potwierdza awarię serwisu na Bliskim Wschodzie
The middle east war effected some steam cloud servers
byu/Pristine_Unit_2146 inSteam
W ciągu kilku tygodni od wybuchu konfliktu niektórzy użytkownicy na Bliskim Wschodzie zaczęli doświadczać problemów z usługą Steam Cloud, która umożliwia zapisywanie stanu gry w chmurze na Steam Deck oraz na każdym innym komputerze z zainstalowanym sklepem Valve. Zgodnie z zrzutem ekranu z czatu pomocy technicznej Steam udostępnionym przez użytkownika Reddita Pristine_Unit_2146 pod koniec kwietnia 2026 r., firma Valve oficjalnie potwierdza istnienie problemu, przynajmniej w odpowiedzi na bezpośrednie pytania dotkniętych nim klientów. Firma nie jest jednak gotowa podać konkretnego terminu rozwiązania problemu, twierdząc, że harmonogram „pozostaje niejasny”.
Niektórzy użytkownicy Steam na Bliskim Wschodzie mogą ponieść trwałą utratę danych
Wiadomość pomocy technicznej sugeruje, że ostatnie ataki nie uszkodziły infrastruktury Valve. Przypisuje ona raczej trwające problemy ze Steam Cloud „uszkodzeniom niektórych zewnętrznych centrów danych [sic] i dostawców usług w chmurze”, z których Valve korzysta do świadczenia usług przechowywania danych w chmurze w tym regionie. Grupa twierdzi, że utrzymuje redundantną pamięć masową w tych zewnętrznych lokalizacjach, co oznacza, że większość dotkniętych użytkowników prawdopodobnie posiada co najmniej jedną kopię zapasową, którą można przywrócić, gdy regionalna usługa znów będzie dostępna. Mimo to Valve ostrzegło, że „niewielka liczba użytkowników” może ponieść trwałą utratę danych, jeśli uszkodzonych zostało wystarczająco dużo centrów danych.
Steam nie jest jedyną platformą gier dotkniętą niedawnymi atakami na centra danych w Zatoce Perskiej. Doniesienia użytkowników w mediach społecznościowych wskazują również na przerwy w działaniu kilku popularnych gier wieloosobowych na Bliskim Wschodzie, w tym Battlefield 6. Jak dotąd żadna z dotkniętych firm nie ogłosiła trwałej utraty danych. Jeśli chodzi o Valve, jego użytkownicy w regionie podobno nadal mogą pobierać i grać w gry. Ponieważ problem wydaje się mieć charakter regionalny, nie można go wiarygodnie śledzić w czasie rzeczywistym, jak typową globalną awarię serwisu Steam monitorowaną za pośrednictwem usług publicznych, takich jak Down Detector.
Stany Zjednoczone i Iran pozostają w impasie w sprawie blokady Cieśniny Ormuz, a na koniec kwietnia 2026 r. nie widać jasnej drogi do złagodzenia napięcia. Wojna z Iranem została niedawno wymieniona jako jeden z czynników stojących za gwałtownym spadkiem frekwencji na GDC 2026, a jej wpływ wykroczył daleko poza branżę gier, zakłócając globalne ceny energii i inne rynki.
