Alguns utilizadores do Steam no Médio Oriente estão atualmente a enfrentar uma interrupção do serviço que tornou o seu armazenamento na nuvem inacessível, em resultado do conflito em curso entre os Estados Unidos e o Irão. Embora a Valve tenha reconhecido o problema, a empresa não forneceu muitas informações sobre quando os utilizadores afetados poderão recuperar o acesso aos seus dados e alertou que parte destes poderá ter sido perdida de forma permanente.
Os Estados Unidos e Israel lançaram uma campanha conjunta de bombardeamentos contra o Irão a 28 de fevereiro de 2026. Nos dois meses seguintes, o conflito intensificou-se rapidamente, com o Irão a lançar ataques com mísseis e drones contra infraestruturas energéticas e civis no Golfo. O Estreito de Ormuz também foi repetidamente fechado e reaberto durante este período, interrompendo uma das rotas de trânsito de petróleo mais importantes do mundo. O conflito já tinha chamado a atenção de alguns líderes da indústria dos jogos mesmo antes da interrupção parcial do serviço Steam, depois de a Casa Branca ter utilizado imagens de Call of Duty: Modern Warfare 3 para promover a sua campanha militar contra o Irão num tweet, agora eliminado, do início de março de 2026.
O Apoio ao Cliente da Steam reconhece a interrupção do serviço no Médio Oriente
The middle east war effected some steam cloud servers
byu/Pristine_Unit_2146 inSteam
Poucas semanas após o início do conflito, alguns utilizadores no Médio Oriente começaram a enfrentar problemas com o Steam Cloud, o serviço que permite guardar jogos na nuvem no Steam Deck e em qualquer outro PC que execute a loja da Valve. De acordo com uma captura de ecrã de um chat do Suporte Steam partilhada pelo utilizador do Reddit Pristine_Unit_2146 no final de abril de 2026, a Valve reconhece agora oficialmente o problema, pelo menos quando questionada diretamente pelos clientes afetados. No entanto, a empresa não está disposta a comprometer-se com um prazo concreto para a sua resolução, afirmando que o calendário «continua incerto».
Alguns utilizadores do Steam no Médio Oriente podem sofrer perda permanente de dados
A mensagem de suporte sugere que os recentes ataques não danificaram a infraestrutura da própria Valve. Em vez disso, atribui os problemas contínuos do Steam Cloud a «danos em alguns centros de dados [sic] e fornecedores de nuvem de terceiros» que a Valve utiliza para fornecer serviços de armazenamento na nuvem na região. O grupo afirma que mantém armazenamento redundante nesses sites de terceiros, o que significa que a maioria dos utilizadores afetados provavelmente tem pelo menos uma cópia de segurança que pode ser restaurada assim que o serviço regional voltar a estar online. Mesmo assim, a Valve alertou que «um pequeno número de utilizadores» poderá sofrer perda permanente de dados se um número suficiente de centros de dados tiver sido danificado.
O Steam não é a única plataforma de jogos afetada pelos recentes ataques aos centros de dados do Golfo. Relatos de utilizadores nas redes sociais também apontam para interrupções de serviço que afetam vários jogos multijogador populares no Médio Oriente, incluindo o Battlefield 6. Nenhuma empresa afetada anunciou perda permanente de dados até ao momento. Quanto à Valve, os seus utilizadores na região continuam, alegadamente, a conseguir descarregar e jogar jogos. Como a questão parece ser regional, não pode ser acompanhada de forma fiável em tempo real como uma típica interrupção global do serviço Steam monitorizada através de serviços públicos como o Down Detector.
Os EUA e o Irão continuam num impasse devido ao bloqueio do Estreito de Ormuz, sem um caminho claro para a desescalada até ao final de abril de 2026. A guerra com o Irão foi recentemente citada como um dos fatores por trás do acentuado declínio na afluência à GDC 2026, enquanto o seu impacto se estendeu muito além da indústria dos jogos, perturbando os preços globais da energia e outros mercados.
