Некоторые пользователи Steam на Ближнем Востоке в настоящее время сталкиваются с перебоями в работе сервиса, в результате чего они лишились доступа к своему облачному хранилищу из-за продолжающегося конфликта между США и Ираном. Хотя компания Valve признала наличие проблемы, она не дала четких разъяснений относительно того, когда затронутые пользователи Steam смогут восстановить доступ к своим данным, и предупредила, что часть данных, возможно, утрачена безвозвратно.
28 февраля 2026 года США и Израиль начали совместную бомбардировочную кампанию против Ирана. В течение следующих двух месяцев конфликт быстро обострился: Иран нанес ракетные и дронные удары по энергетической и гражданской инфраструктуре стран Персидского залива. В этот период Ормузский пролив также неоднократно закрывался и вновь открывался, что привело к сбоям на одном из важнейших в мире маршрутов транспортировки нефти. Конфликт уже заставил некоторых руководителей игровой индустрии задуматься еще до частичного сбоя в работе сервиса Steam, после того как Белый дом использовал кадры из Call of Duty: Modern Warfare 3 для продвижения своей военной кампании против Ирана в удаленном теперь твите от начала марта 2026 года.
Служба поддержки Steam подтверждает сбой в работе сервиса на Ближнем Востоке
The middle east war effected some steam cloud servers
byu/Pristine_Unit_2146 inSteam
Через несколько недель после начала конфликта у некоторых пользователей на Ближнем Востоке начались проблемы с Steam Cloud — сервисом, позволяющим сохранять данные в облаке на Steam Deck и любом другом ПК, на котором запущен магазин Valve. Согласно скриншоту чата службы поддержки Steam, опубликованному пользователем Reddit Pristine_Unit_2146 в конце апреля 2026 года, Valve теперь официально признает наличие проблемы, по крайней мере, когда об этом спрашивают непосредственно пострадавшие клиенты. Однако компания не готова назвать конкретные сроки ее устранения, заявляя, что график «остается неясным».
Некоторые пользователи Steam на Ближнем Востоке могут столкнуться с необратимой потерей данных
Сообщение службы поддержки предполагает, что недавние атаки не повредили собственную инфраструктуру Valve. Скорее, оно связывает продолжающиеся проблемы со Steam Cloud с «повреждением некоторых сторонних центров обработки данных [sic] и облачных провайдеров», которые Valve использует для предоставления услуг облачного хранения в регионе. Компания заявляет, что поддерживает резервное хранение данных на этих сторонних площадках, а это означает, что у большинства затронутых пользователей, вероятно, есть хотя бы одна резервная копия, которую можно будет восстановить, как только региональный сервис возобновит работу. Тем не менее Valve предупредила, что «небольшое количество пользователей» может столкнуться с необратимой потерей данных, если было повреждено достаточное количество дата-центров.
Steam — не единственная игровая платформа, пострадавшая от недавних атак на дата-центры в странах Персидского залива. Сообщения пользователей в социальных сетях также указывают на перебои в работе нескольких популярных многопользовательских игр на Ближнем Востоке, включая Battlefield 6. На данный момент ни одна из затронутых компаний не объявила о необратимой потере данных. Что касается Valve, то, по имеющимся данным, пользователи в регионе по-прежнему могут скачивать и играть в игры. Поскольку проблема, по-видимому, носит региональный характер, ее невозможно надежно отслеживать в режиме реального времени, как типичный глобальный сбой сервиса Steam, мониторинг которого осуществляется через такие общедоступные сервисы, как Down Detector.
США и Иран по-прежнему находятся в состоянии противостояния из-за блокады Ормузского пролива, и по состоянию на конец апреля 2026 года нет ясного пути к деэскалации конфликта. Недавно война с Ираном была названа одним из факторов резкого снижения посещаемости GDC 2026, при этом ее влияние вышло далеко за пределы игровой индустрии, повлияв на мировые цены на энергоносители и другие рынки.
