受美国与伊朗之间持续冲突的影响,中东地区的部分 Steam 用户目前正遭遇服务中断,导致其无法访问云存储。虽然 Valve 已承认这一问题,但该公司并未明确说明受影响的 Steam 用户何时能重新访问其数据,并警告称部分数据可能已永久丢失。
2026年2月28日,美国与以色列对伊朗发动了联合空袭。此后两个月内,冲突迅速升级,伊朗对海湾地区的能源设施和民用基础设施发动了导弹及无人机袭击。在此期间,霍尔木兹海峡多次被封锁又重新开放,导致全球最重要的石油运输通道之一陷入瘫痪。早在Steam部分服务中断之前,这场冲突就已经引起了游戏业界一些人的关注。此前,白宫在2026年3月初的一条现已删除的推文中,曾使用《使命召唤:现代战争3》的画面来宣传其针对伊朗的军事行动。
Steam客服确认中东地区服务中断
The middle east war effected some steam cloud servers
byu/Pristine_Unit_2146 inSteam
冲突爆发数周后,中东地区的部分用户开始遇到 Steam Cloud 服务的问题,该服务支持在 Steam Deck 以及任何运行 Valve 商店界面的 PC 上进行云端存档。根据Reddit用户Pristine_Unit_2146在2026年4月下旬分享的一张Steam客服聊天截图显示,Valve现已正式承认该问题,至少在受影响用户直接询问时如此。不过,该公司尚未准备好承诺具体的解决时间表,称时间线“仍不明确”。
中东部分 Steam 用户可能面临永久性数据丢失
支持回复显示,近期攻击并未损害 Valve 自身的基础设施。相反,它将持续存在的 Steam 云端问题归因于 Valve 在该地区提供云存储服务所依赖的“部分第三方数据中心[原文如此]和云服务提供商”遭受的破坏。该公司表示已在这些第三方站点上部署了冗余存储,这意味着大多数受影响用户至少拥有一份备份,待区域服务恢复后即可恢复数据。尽管如此,Valve仍警告称,若受损数据中心数量足够多,“少数用户”可能面临永久性数据丢失的风险。
Steam并非唯一受近期海湾地区数据中心攻击影响的游戏平台。社交媒体上的用户报告还指出,中东地区的多款热门多人游戏也受到了服务中断的影响,其中包括《战地6》。目前尚无受影响的公司宣布发生永久性数据丢失。至于Valve,据报道该地区用户仍可下载并游玩游戏。由于该问题似乎仅限于特定区域,因此无法像通过Down Detector等公共服务监测的典型全球Steam服务中断那样,进行可靠的实时追踪。
截至2026年4月下旬,美国与伊朗在霍尔木兹海峡封锁问题上仍处于对峙状态,局势缓和尚无明确路径。伊朗战争近期被视为导致2026年GDC参会人数骤减的因素之一,其影响已远超游戏行业,扰乱了全球能源价格及其他市场。

