A partir de agora, não haverá mais reembolsos automáticos com o Acesso Avançado
Até agora, os jogadores podiam pedir um reembolso no prazo de 14 dias após a compra e por menos de duas horas de jogo. No entanto, este regulamento não se aplicava aos jogos com acesso antecipado. Esta situação está a mudar com a introdução do “Acesso Avançado”. No futuro, todo o tempo de jogo durante o acesso pré-lançamento contará para a opção de reembolso. Isto significa que qualquer pessoa que jogue durante mais de duas horas antes do lançamento oficial já não pode esperar automaticamente um reembolso, mas terá de esperar pela boa vontade do Suporte Steam. No entanto, o período de devolução não começa até à data de lançamento oficial do jogo, pelo que o período de pré-lançamento não é tido em conta aqui. Para além disso, a possibilidade de reembolso de pré-encomendas para as quais a pré-compra ainda não começou continua disponível
Novas funcionalidades e impacto nos utilizadores
Com a introdução do Acesso Avançado, há outra novidade: os jogadores já podem escrever críticas no Steam durante o período de pré-acesso. Anteriormente, isto só era possível na altura do lançamento completo. Estas alterações destinam-se a dar mais transparência e clareza ao acesso de pré-lançamento e a permitir que os jogadores tomem decisões informadas. Resta saber como as novas regras de devolução e a introdução do Acesso Avançado irão afetar o comportamento de compra e a experiência do utilizador no Steam.
