Nuove modifiche alle regole di restituzione di Steam

Per anni, Steam è stata una piattaforma che ha offerto ai suoi utenti opzioni di restituzione relativamente generose. Ma ora il servizio di Valve sta annunciando un importante cambiamento che influenzerà il comportamento dei giocatori in materia di restituzione. Un’aggiunta chiamata “Accesso Avanzato” è destinata a colmare una lacuna e a fornire maggiore chiarezza

D’ora in poi, niente più rimborsi automatici con l’Accesso Avanzato

Fino ad ora, i giocatori potevano richiedere un rimborso entro 14 giorni dall’acquisto e per meno di due ore di gioco. Tuttavia, questo regolamento non si applicava ai giochi con accesso anticipato. La situazione sta cambiando con l’introduzione dell'”Accesso anticipato”. In futuro, tutto il tempo di gioco durante l’accesso anticipato sarà conteggiato ai fini dell’opzione di rimborso. Ciò significa che chi gioca per più di due ore prima dell’uscita ufficiale non potrà più aspettarsi automaticamente un rimborso, ma dovrà sperare nella buona volontà del Supporto Steam. Tuttavia, il periodo di restituzione non inizia fino alla data di uscita ufficiale del gioco, quindi il periodo precedente all’uscita non viene preso in considerazione. Inoltre, la possibilità di un rimborso per i pre-ordini per i quali il pre-acquisto non è ancora iniziato rimane disponibile

Nuove funzionalità e impatto sugli utenti

Con l’introduzione dell’Accesso Avanzato, c’è un’altra novità: i giocatori possono già scrivere recensioni su Steam durante il periodo di pre-accesso. In precedenza, questo era possibile solo al momento del rilascio completo. Questi cambiamenti mirano a fornire maggiore trasparenza e chiarezza per l’accesso pre-release e a consentire ai giocatori di prendere decisioni informate. Resta da vedere come le nuove regole di restituzione e l’introduzione dell’Accesso Anticipato influenzeranno il comportamento d’acquisto e l’esperienza dell’utente su Steam.