Xbox Liveで大規模な障害が発生しており、ユーザーのアカウントへのサインインからダウンロード済みゲームのプレイに至るまで、あらゆる機能に影響が出ています。マイクロソフトはこのXboxの障害の復旧に向けて積極的に対応していますが、復旧の見通しは現時点では立っていません。
マイクロソフトのゲームプラットフォームは成長と進化を遂げ、世界最大級のオンラインエコシステムの一つとなっています。Xbox Liveでは、毎月数億人のユーザーがサービスにサインインし、ゲームをプレイしたり、NetflixやDisney+などのストリーミングサービスを利用したり、友人とチャットを楽しんだりしています。マイクロソフトは、XboxコンソールとXbox Liveのレイアウトおよびユーザー体験を定期的に更新しており、最近ではXbox Liveに「ウィッシュリスト」機能が追加され、プレイヤーが特に欲しいゲームをブックマークできるようになりました。現在、Xboxの主要なサービスが複数ダウンしており、世界中の数百万人のユーザーに影響が及んでいます。
Xbox Liveの主要サービスが複数ダウン
ゲームライブラリ、サインイン、およびゲーム起動に関する問題について状況を確認しています。この問題がしばらく続いていることは承知しており、チームが引き続き対応に取り組んでいる間、皆様のご理解とご協力に感謝いたします。最新情報は、こちらまたは https://t.co/SoIhwJAdqC でご確認ください。 https://t.co/ACxfIrRS5T
— XBOX Support (@XBOXSupport) 2026年7月27日
マイクロソフトは、Xbox Liveの大規模なサービス障害により、多くのゲーマーがアカウントを利用できなくなっていることを確認しました。このXbox Liveのサービス障害は、アカウントに関連するいくつかの機能に影響を及ぼしており、多くのユーザーがXbox LiveへのサインインやXboxストアでのゲーム閲覧ができなくなっています。一部のプレイヤーは、XboxゲームライブラリへのアクセスやXboxコンソールでのダウンロード済みゲームの起動にも問題を抱えており、一部のデジタルゲームではライセンスエラーが表示され、起動に失敗するケースも発生しています。マイクロソフトは障害の復旧に取り組んでおり、Xbox Statusのウェブサイトによると、同社は原因を特定したものの、復旧までの具体的なスケジュールについては明らかにしていない。
マイクロソフトの障害は広範囲に及んでいるが、Xboxの公式投稿への返信の中で、一部のファンは障害発生中も正常に動作しているゲームをいくつか指摘している。あるファンは、人気のモンスター捕獲サバイバルゲーム『Palworld』が依然として動作していることを指摘しました。同ゲームは7月上旬にバージョン1.0のアップデートをリリースしています。『Call of Duty』シリーズはXbox Liveの障害の影響を受けていることが確認されており、複数のファンが『Call of Duty: Black Ops 7』を起動できない状況に陥っています。なお、マルチプレイヤーやパーティー機能は今回のXboxの障害の影響を受けておらず、ゲーマーはアカウントにサインインできるユーザーとパーティーを組んで、正常に動作するゲームをプレイすることが可能です。
Xboxファンは、マイクロソフトがXbox Liveの問題を解決するまで長く待つ必要はないだろう。マイクロソフトは通常、Xbox Liveサービスにおける同様の問題について、問題が特定されてから数時間以内に対応しており、長期にわたるサービス中断に対するファンの懸念を和らげている。Xboxのモバイルアプリも今回の障害の影響を受けていることが確認されており、ユーザーはXboxアプリを起動できなくなっている。多くの憤慨したXboxファンは、このサービス停止を、ソニーやロックスター・ゲームズなどの企業の後を追って将来的に完全デジタル化を目指すマイクロソフトの計画における重大な問題として指摘している。
今回のXboxのサービス停止は、マイクロソフトにとって今年最大のゲームリリースの一つを目前に控えて発生した。『Halo: Campaign Evolved』は7月28日に正式リリースされる予定で、マイクロソフトの看板フランチャイズの幕開けとなったオリジナルゲームのリメイクとして登場することになる。『Campaign Evolved』では、オリジナルの『Halo: Combat Evolved』から再設計されたステージと、ローカルおよびオンライン協力プレイが可能な新ステージが組み合わされるが、対戦型マルチプレイヤーモードは含まれていない。ファンたちは、マイクロソフトがXbox Liveの障害を迅速に解決し、Xboxでのゲームプレイを再開できることを願うばかりだ。

