不具合のあるパッチが『Dune: Awakening』のPvEゾーンを誤ってPvPエリアに変えてしまいました – Funcomは謝罪し、包括的な改善を約束しました。
想像してみてください。あなたは、アラキス砂漠の世界で最も安全な場所だと思っていた場所に基地を築きました。何時間もかけて資源を集め、装備をクラフトし、PvE エリアで敵プレイヤーから守られていると感じていました。そして、突然、地獄が襲いかかってきました。
パッチが適用され、平和なオアシスが戦場と化します。基地は略奪され、車両が爆発し、苦労して手に入れた装備は永久に失われます。
まさにこの災難が、2025年7月7日にDune: Awakeningで起こりました。不具合のあるパッチが、PvEゾーンを誤ってPvPエリアに変換してしまったのです。プレイヤーにとっては悪夢、開発者にとってはPRの大失敗でした。
PvE が PvP に：影響のあるミス
何が起こったのか？ Funcom は、エンドゲームエリア「ディープデザート」のレイアウトを変更する予定でした。本来は次のリセット時に変更される予定でしたが、内部の誤解により、ディープ・デザートの大部分が突然PvP可能になりました。
プレイヤーは次々とベースや車両を失いました – これは彼らの過失ではなく、単純なパッチのミスによるものでした。 開発者は公開書簡で謝罪しています:
この事態が発生したことに対し、私たちは深く悲しんでいます。また、この問題をより適切に処理すべきだったことを認めなければなりません。この件を受けて、私たちは内部プロセスを改善し、今後より良い対応を心がけてまいります。
Funcomはまた、影響を受けたすべてのプレイヤーに補償を行うことを約束しています。失われたアイテム、車両部品、素材は、今週中にゲーム内の報酬システムを通じて返還される予定です。
しかし、パッチのミスは氷山の一角にすぎません。 開発者は公開書簡の中で、盗まれた車両、アイテムの複製、インスタキル攻撃、オルニトプターによるロケットスパムなど、エクスプロイトやチーターに関する継続的な問題についても触れています。
良いニュース： Funcom はゼロトレランス政策を採用しています。「すでに数百人のプレイヤーをBANしており、今後も厳格な対応を継続していきます。」ハッカーの追跡とサーバーインフラのセキュリティ強化を専門とするチームが設置されています。
今後のパッチでは、追加のセキュリティ対策が実施される予定です。これにはペネトレーションテストやアイテムシステムの再設計が含まれ、デュプリケートを完全に排除する予定です。
もうひとつの長年の課題は、バグによる車両やその他のアイテムの損失です。特にリリース当初は、損失を正確に把握して補償するためのツールがまだ不足していました。
しかし、サポートチームは、より優れたツールを用いて、過去のケースも処理するよう取り組んでいます。バグによって車両を失った方は、引き続きチケットを提出してください。ただし、処理の遅延が深刻なため、ご協力とご辛抱をお願い申し上げます。
現在の問題にもかかわらず、チームは前向きで意欲的です：「Dune: Awakeningのために多くの興味深い計画を立てており、未来に期待しています。」
