Един инди-разработчик публикува данни, които доказват как целенасочена схема в Steam му отнема десетки хиляди продажби на играта му.
Правото на връщане в Steam с право се счита за едно от най-справедливите в бранша: всеки, който е играл дадена игра по-малко от два часа и я е купил преди по-малко от 14 дни, получава парите си обратно без много въпроси.
За по-голямата част от игрите това е разумна защита на купувачите, а за Valve дори не е просто жест на доброта, а – след загубен съдебен процес в Австралия – и правно обезпечено задължение. Очевидно обаче все повече играчи целенасочено се възползват именно от този жест, за да играят кратки инди заглавия напълно безплатно.
Един германски независим разработчик изчисли колко му струва това – и с това даде начало на дебат, който се простира далеч отвъд собствената му игра.
Случаят „Paddle Paddle Paddle“
Матео Кович от Дуисбург, известен под псевдонима Zoroarts, е публикувалPaddle Paddle Paddleпостигна малък изненадващ успех: Тази кооперативна игра, базирана на физиката, в която се мъчите с кану по писта с препятствия, е създадена, според собствените им думи, за по-малко от месец и от излизането си през юли 2025 г. досега е продадена над 260 000 пъти, според данните на разработчика.
В Steam играта в момента е с оценка „Много положителна“, 89 процента от около 1 400 рецензии са положителни. Въпреки това на 5 юли Кович би тревога в X. Неговото обвинение: все по-голяма част от играчите купуват играта целенасочено, я преминават за по-малко от два часа и след това си връщат парите чрез функцията за връщане на Steam. Някои дори се хвалят с това в собствените си рецензии.
Това не би трябвало да е възможно @Steam
Би било страхотно, ако най-накрая можехте да направите нещо по отношение на политиката си за възстановяване на суми… Има десетки такива рецензии и 21% процент на възстановяване на суми, въпреки че 90% от рецензиите са много положителни…
Това са над 55 000 възстановявания, между другото… pic.twitter.com/fSiuHjGRnD
— Zoroarts Paddle Paddle Paddle OUT NOW (@Zoroarts) 5 юли 2026 г.
Според неговите данни „Paddle Paddle Paddle“ има процент на връщане от 21%. Според неговите цифри това означава над 55 000 връщания. При текущата цена с отстъпка от 3 евро това би означавало около 165 000 евро, които разработчикът е изгубил – разбира се, след приспадане на 30-процентната такса на Steam. Тъй като редовната цена на играта е 5 евро, действителната сума вероятно е още по-висока, в зависимост от това кога е била закупена.
Разделена общност
Такова обвинение остава наRedditестествено не остава без опровержение, и всъщност под темата за случая бързо се образува разделителна линия в коментарите. От едната страна е лагерът, който дава право на Кович и вижда в поведението на Refunder просто несправедливо извличане на полза:
- Delicious-Pepper23: »Има много начини да се открадне нещо.«
- Mogura56:» Да, хората нямат проблем да крадат от производители на игри, струващи милиарди, и от компании като „Уолмарт“, защото те все пак разполагат с милиарди долари. Но когато става въпрос за инди заглавие, което вероятно е разработено от 1 до 5 души, това наистина засяга тези хора тежко – по начин, който нито една от тези корпорации никога няма да усети.«
- too_many_nights:»За човек, който е загубил 55 000 продажби само защото Steam го е допуснал, това определено е проблем.«
От друга страна, все повече гласове прехвърлят отговорността върху самия разработчик, ако той продава играта за толкова кратък период и на толкова ниска цена:
- Bestialman:» Разработчиците са запознати с правилата за връщане на Steam. Който публикува много кратка игра в Steam, знае в какво се забърква.«
- UniverseGlory7866:»Ако една игра наистина може да бъде изиграна на 100 процента за по-малко от два часа, без стимул за повторно играене, вероятно се продава игра, която е малко повече от мобилна игра.«
