消费者和员工正以惨痛的代价认识到:企业——尤其是上市公司——绝非你的朋友。从来都不是,将来也不会是。最新的例子就是Bioware。
尊敬的读者们,
无论你多么努力地告诫自己不要表现出惊讶——但当事情真的发生时,还是会感到有些困惑。
六年来卡斯塔特-考夫霍夫-加莱里亚(Karstadt-Kaufhof-Galeria)第四次(!)申请破产时是这样,在《你敢打赌……?》(Wetten dass …?)节目中是这样,在英国脱欧时是这样,在互联网泡沫破灭时是这样,在电视剧《我们之间》(Unter Uns)播出时是这样,在《艾玛》(Emma)杂志停刊时是这样——而如今,Bioware品牌的终结也是如此。
Bioware成立于我签下第一份年轻编辑工作合同的那一年(即1995年)——自2008年起被美国游戏发行商Electronic Arts收购,而该公司最近又归属于沙特阿拉伯王国所有。
Bioware在最初的二十年里所建立的成就,堪称业界翘楚。 这些游戏对后来的许多事物——包括职业生涯、企业乃至整个行业——都产生了深远的影响。CD Projekt Red的负责人米哈尔·诺瓦科夫斯基(Michal Nowakoswki)在在X上讲述了自己曾如何在波兰、捷克和斯洛伐克翻译并发行Bioware的游戏。双方曾互访——并彼此欣赏。
“对游戏行业来说,这可不是个好日子。”
但事件的时间线根本不允许有其他结局。
因为Bioware的光环已蒙上阴影:自年度游戏《龙腾世纪: 《龙腾世纪:审判》(2014)问世以来,便再无实质性突破。像《龙腾世纪:护卫者》(2024)那样仅取得尚可的销量和评分,在当前的市场环境下根本无法说服决策者——更不用说那些决定后续项目去留(如《质量效应5》的命运)的决策者了。
因此,该工作室在内容和人员方面都被不断掏空。 员工人数从200人(2023年)缩减至100人(2025年),如今仅剩不到50人,他们即将失业,就像其他数百人一样。最终只剩下一具空壳,最多只能制作重制版和增强版——届时,《哥特王朝》是在波鸿还是在加泰罗尼亚开发,也就无所谓了。
这是该行业根深蒂固的运作机制,传统上对表现低迷的品牌和制作基地向来毫不留情。要不断自我革新,既不疏远现有客户,又能吸引新客户,这简直难如登天。不妨问问动视暴雪,或者育碧。日本游戏厂商在品牌维护和客户保养方面往往做得相当不错——比如《生化危机》、《最终幻想》,任天堂更是毋庸置疑。
像Bioware这样的游戏工作室在电子艺界(Electronic Arts)未来的架构中可能不再扮演任何角色,这一点早有预兆,最迟在沙特投资攻势展开时就已经显而易见。为什么?因为电子艺界背负着高达200亿美元的债务,必须设法偿还。分析师们经过反复推算,认为这家游戏集团别无选择,只能在最大限度提高收入的同时削减运营成本(即人员开支)——正如我在7月的专栏中所写的那样,这将是一场“大刀阔斧”的裁员行动。
如今首批影响已显现,这并不令人意外。后续影响还将接踵而至。
那么,增长从何而来? EA比以往任何时候都更加依赖体育和动作类游戏,尤其倾向于基于授权:足球、一级方程式赛车、NFL。据传,仅是最近与德甲联赛续签的七年合约,EA就需支付2.5亿欧元。
而在竞争异常激烈的领域——例如角色扮演游戏或赛车游戏——则将市场让给其他厂商。换个积极的说法:专注、专注、再专注。以《极品飞车》和《火爆狂飙》为例:在《极限竞速:地平线》和《GTA 6》的夹击下,根本没有超车的余地。无论如何:空间太小了。
这种模式与Take-Two类似:除了Rockstar的常青款外,正是《NBA 2K》或《WWE 2K》等体育类游戏,在商业上表现稳定可靠。在因芯片价格高得离谱而几乎停滞不前、仅靠维护现有客户维持的主机市场中,这堪称无价之宝。在2025年PS5最畅销游戏榜单中,EA占据了前五名中的三个席位。
通常是预算规模各异的独立游戏和AA级作品能够突破这一垄断格局——而它们也往往能稳稳地摘得“年度最佳游戏”奖项。比如《Clair Obscur》、《It Takes Two》和《博德之门3》。
鉴于当前形势,游戏行业不太可能从Bioware事件中汲取任何教训。 业界仍将继续收购那些具有标志性地位的工作室和更具传奇色彩的游戏系列,并总是明确承诺将为员工和客户创造附加值。但事实几乎总是恰恰相反——也许不会立竿见影,但最迟在中期内就会显现,只有少数几个显赫的例外,比如Mojang及其《我的世界》。
仅是索尼PlayStation、Embracer和微软的收购狂潮就已造成一片狼藉;成本削减措施的余波也必然会波及到企业最偏远的角落。内部和外部的“We Are Family”宣传越是感人肺腑,警钟就应该敲得越响。
Bioware之后,还是Bioware。唯一能做的,就是下一次表现得稍微不那么惊讶一点。
祝您周末愉快
佩特拉·弗洛里希
《GamesWirtschaft》主编

