Компанията Pokemon поднася извинения на своите фенове относно начина, по който е била проведена колаборацията с Музея на Ван Гог, и какво да очакват от тази колекция.
Компанията Pokemon наскоро изрази съжалението си, че някои Покемон фенове не са могли да закупят продукти от колаборацията Pokemon x Van Gogh Museum. Общността на Pokemon TCG се сблъска с предизвикателства при получаването на копие от ексклузивна промоционална карта.
Компанията Pokemon обяви специална изложба, разположена в Музея на Ван Гог в Амстердам, Нидерландия, която показва произведения на изкуството, вдъхновени от Pokemon, и творби на Ван Гог. Присъстващите могат да открият картини на покемони като Pikachu, Eevee и Sunflora, включени в произведения на изкуството, вдъхновени от „Слънчогледите“ на Ван Гог, и могат да участват в дейност, в която да търсят улики из изложбата, за да попълнят за изключително търсената промо карта на Pokemon – „Pikachu with Grey Felt Hat.“
Компанията Pokemon се извини чрез Twitter на всички свои фенове, които не са имали възможност да закупят продукт от колекцията Pokemon Center x Van Gogh Museum. Всички продукти се разпродадоха толкова бързо, че The Pokemon Company не успя да изпрати официален имейл или публикация в социалните медии, за да насочи потребителите как и кога да закупят продукти от тази колекция. The Pokemon Company заяви, че работи по възстановяването на ексклузивните промо карти Van Gogh Pikachu в Pokemon Centers в бъдеще.
Извиняваме се на всички фенове, които с нетърпение очакват днешното издание на нашия Pokemon Center x Van Gogh Museum.
Поради огромното търсене всички наши продукти от тази колекция са разпродадени. Разбираме, че това е разочароващо за мнозина, които са очаквали официалната ни електронна поща и социалните медии… pic.twitter.com/KM3ZCO1EQZ
– Pokémon (@Pokemon) September 29, 2023
Лицата получиха безплатна промоционална карта за всеки закупен продукт. Начинът за получаване на промоционалните карти беше нарушен за някои фенове, които смятаха, че е трябвало да има по една за всеки клиент, независимо от това колко продукта са купили. По подобен начин на събитията, последвали хаотичните предварителни поръчки на комплекта Pokemon TCG Classic, феновете успяха да намерят картата и други продукти на Pokemon в eBay, които се продаваха на абсурдни цени. Много фенове на Покемон се включиха в социалните мрежи, за да разкажат колко вредни за общността са скалперите.
Някои хора и фирми намират начини да се преборят с това, че са изхвърлени от хобито си. Един магазин в Япония се бори с прекупвачите по уникален начин, като изисква от клиентите да покажат лична карта, тъй като иска да даде приоритет на децата в хобито. Други онлайн предлагат на хората да спрат да купуват от скалперите, тъй като може да има шанс те да спрат, ако не печелят от хобистите. Скалперите са проблем за много фенове на всяко популярно хоби, което се смята за печелившо, и вероятно те винаги ще присъстват в много общности.
