The Pokemon Company emite una disculpa a sus fans con respecto a cómo se manejó el collab del Museo Van Gogh y qué esperar de esta colección.
The Pokemon Company ha lamentado recientemente que algunos fans de Pokemon no hayan podido adquirir productos de la colaboración Pokemon x Museo Van Gogh. La comunidad de Pokemon TCG tuvo problemas para conseguir una copia de una carta promocional exclusiva.
The Pokemon Company anunció una exposición especial en el Museo Van Gogh de Ámsterdam (Países Bajos) en la que se mostraban obras de Van Gogh inspiradas en Pokemon. Los asistentes podrán encontrar pinturas de Pokémon como Pikachu, Eevee y Sunflora en obras inspiradas en «Los girasoles» de Van Gogh, y participar en una actividad en la que buscar pistas por la exposición para conseguir la codiciada carta promocional de Pokémon «Pikachu con sombrero de fieltro gris».
The Pokemon Company se disculpó a través de Twitter con todos sus fans que no tuvieron la oportunidad de adquirir un producto de la colección Centro Pokemon x Museo Van Gogh. Todos los productos se agotaron tan rápidamente que The Pokemon Company no fue capaz de enviar un correo electrónico oficial o publicar en las redes sociales para orientar a los consumidores sobre cómo y cuándo comprar productos de esta colección. The Pokemon Company ha declarado que está trabajando para reponer las cartas promocionales exclusivas de Van Gogh Pikachu en los Centros Pokemon en el futuro.
Pedimos disculpas a todos los fans que esperan con impaciencia el lanzamiento de nuestro Centro Pokémon x Museo Van Gogh de hoy.
Debido a la abrumadora demanda, todos nuestros productos de esta colección se han agotado. Entendemos que esto es decepcionante para muchos que estaban pendientes de nuestro correo electrónico oficial y de las redes sociales… pic.twitter.com/KM3ZCO1EQZ
– Pokémon (@Pokemon) 29 de septiembre de 2023
Las personas recibían una tarjeta promocional gratis por cada producto que compraban. La forma de reclamar las tarjetas promocionales no fue del agrado de algunos aficionados, que creían que debería haber sido una por cliente, independientemente del número de productos que compraran. De forma similar a los acontecimientos que siguieron a los caóticos pedidos anticipados del juego Pokemon TCG Classic, los fans pudieron encontrar la tarjeta y otros productos Pokemon en eBay a precios absurdos. Muchos fans de Pokemon se lanzaron a las redes sociales para denunciar lo perjudiciales que son los revendedores para la comunidad.
Algunas personas y empresas están encontrando formas de luchar contra los revendedores. Una tienda de Japón se defendió de los revendedores de una forma muy original, pidiendo a los clientes que mostraran un documento de identidad, ya que quieren dar prioridad a los niños en la afición. Otras personas sugieren en Internet que la gente deje de comprar a los revendedores, ya que existe la posibilidad de que dejen de hacerlo si no se benefician de los aficionados. Los revendedores son un problema para muchos aficionados a cualquier afición popular que se considere rentable, y es probable que siempre estén presentes en muchas comunidades.
