Xbox Live está sufriendo una interrupción grave que afecta a todo, desde la posibilidad de los usuarios de iniciar sesión en sus cuentas hasta la posibilidad de jugar a los juegos descargados. Microsoft está trabajando activamente para resolver el problema de Xbox, aunque aún no hay una fecha prevista para la solución.
La plataforma de videojuegos de Microsoft ha crecido y evolucionado hasta convertirse en uno de los ecosistemas en línea más grandes del mundo. Cada mes, cientos de millones de usuarios acceden a Xbox Live para jugar, utilizar servicios de streaming como Netflix y Disney+ y chatear con amigos. Microsoft actualiza periódicamente tanto el diseño como la experiencia de usuario de las consolas Xbox y de Xbox Live, incluida la reciente incorporación de la función de «lista de deseos» a Xbox Live, que permite a los jugadores marcar como favoritos los juegos que más les interesan. Ahora, varios servicios fundamentales de Xbox están inactivos, lo que afecta a millones de usuarios en todo el mundo.
Varios servicios principales de Xbox Live están fuera de servicio
Estamos comprobando el problema con la biblioteca de juegos, el inicio de sesión y el lanzamiento de juegos. Sabemos que esto lleva ocurriendo un tiempo y agradecemos vuestra paciencia mientras nuestros equipos siguen trabajando en ello. Estad atentos aquí o en https://t.co/SoIhwJAdqC para conocer las últimas novedades. https://t.co/ACxfIrRS5T
— Soporte técnico de XBOX (@XBOXSupport) 27 de julio de 2026
Microsoft ha confirmado que una importante interrupción del servicio de Xbox Live está impidiendo a muchos jugadores utilizar sus cuentas. La interrupción de Xbox Live afecta a varias funciones relacionadas con las cuentas, y muchos usuarios no pueden iniciar sesión en Xbox Live ni ver los juegos en la Tienda Xbox. Algunos jugadores incluso están experimentando problemas para acceder a su biblioteca de juegos de Xbox y para iniciar los juegos descargados en su consola Xbox, lo que provoca que algunos juegos digitales muestren errores de licencia y no se puedan iniciar. Microsoft está trabajando en una solución para la interrupción del servicio; la página web de Xbox Status indica que Microsoft ha identificado la causa, pero no ha facilitado un plazo para la resolución del problema.
Aunque la interrupción del servicio de Microsoft es generalizada, los aficionados, en las respuestas a la publicación oficial de Xbox, han señalado que algunos juegos siguen funcionando durante la interrupción. Un aficionado ha señalado que el popular juego de supervivencia y captura de monstruos Palworld sigue funcionando, tras haber lanzado su actualización a la versión 1.0 a principios de julio. Se ha confirmado que los juegos de Call of Duty se han visto afectados por los problemas de Xbox Live, y numerosos aficionados no han podido iniciar Call of Duty: Black Ops 7. Cabe destacar que los servicios multijugador y de grupos no se han visto afectados por la interrupción de Xbox, ya que los jugadores siguen pudiendo formar grupos y jugar a los títulos que funcionan con aquellos que pueden iniciar sesión en sus cuentas.
Los aficionados a Xbox no deberían tener que esperar mucho para que Microsoft resuelva los problemas con Xbox Live. Microsoft suele responder a incidencias similares en los servicios de Xbox Live a las pocas horas de que se detecten, lo que calma las preocupaciones de los aficionados ante posibles interrupciones prolongadas. También se confirmó que la aplicación móvil de Xbox se vio afectada por la interrupción en curso, ya que los usuarios no pudieron iniciar la aplicación de Xbox. Muchos aficionados a Xbox, indignados, han señalado que esta interrupción supone un problema importante para los planes de Microsoft de pasar a ser totalmente digital en el futuro, siguiendo los pasos de empresas como Sony y Rockstar Games.
La interrupción del servicio de Xbox se produce justo antes de uno de los lanzamientos de videojuegos más importantes del año para Microsoft. Está previsto que «Halo: Campaign Evolved» se estrene oficialmente el 28 de julio, como remake del juego original que dio inicio a la franquicia insignia de Microsoft. Campaign Evolved contará con una mezcla de niveles rediseñados del Halo: Combat Evolved original y nuevas fases con modo cooperativo local y en línea, aunque no se ha incluido el modo multijugador competitivo. Los aficionados solo pueden esperar que Microsoft resuelva rápidamente la interrupción del servicio de Xbox Live, para poder volver a jugar en Xbox.
