Os números atuais relativos ao Copilot devem estar a fazer soar o alarme na Microsoft.
Há anos que a Microsoft tenta integrar a sua IA Copilot em todas as aplicações do Windows 11 e do Office que consegue encontrar. Os números atuais mostram que as ferramentas mal estão a ser adotadas.
Quase ninguém usa o Copilot no Windows 11
Quase 450 milhões de pessoas utilizam o pacote Microsoft 365 Office. No entanto, menos de 4,5 por cento delas pagam também pelo Copilot. Estes números provêm de um relatório recenteWindows Latestnoticiou. Mas a situação ainda vai «melhorar».
Desses menos de 4,5 por cento que efetivamente pagam pelo Copilot, apenas 20 a 30 por cento utilizam as ferramentas de IA regularmente. Isso significa que, no total, apenas cerca de um por cento de todos os utilizadores utiliza realmente o Copilot.
Tendo em conta que o Copilot já pode ser utilizado em praticamente todas as aplicações, estes números são bastante devastadores. O maior problema para a Microsoft deverá ser o facto de a grande maioria dos utilizadores de IA preferir recorrer à concorrência da OpenAI, da Anthropic ou da Google.
Os custos do Copilot não devem ser subestimados. Segundo os cálculos do Windows Latest, a licença do Copilot custa pouco menos de 35 dólares americanos por utilizador, por mês. E isto para além da licença do Microsoft 365.
A solução deverá agora consistir na agregação dos diversos serviços numa única aplicação de IA. Em vez de encaixar o Copilot em todos os recantos escondidos do sistema operativo, os utilizadores deverão, no futuro, dispor de um ponto de acesso central para o mesmo. Ou seja, praticamente da mesma forma que funciona com sucesso em quase todos os outros fornecedores de IA.
A nova aplicação deverá ser lançada em agosto de 2026 e resta saber se a Microsoft conseguirá, com isso, dar início à grande reviravolta que se espera.
Caso não haja alterações na utilização do Copilot, a Microsoft poderá ter de repensar toda a sua estratégia. O bolo da IA parece estar, em grande parte, já repartido e, para o Copilot, restam atualmente apenas migalhas minúsculas. Talvez fosse mais inteligente seguir o caminho da Apple e admitir que outros programadores estão mais à frente e avançaram mais rapidamente.
