Comment le Copilot IA est-il accueilli par les clients payants de Microsoft ? Les chiffres actuels sont sans appel

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Les chiffres actuels concernant Copilot devraient tirer la sonnette d’alarme chez Microsoft.

Depuis des années, Microsoft tente d’intégrer son IA Copilot dans toutes les applications Windows 11 et Office qu’il peut trouver. Les chiffres actuels montrent que ces outils sont très peu adoptés.

Presque personne n’utilise Copilot sur Windows 11

Près de 450 millions de personnes utilisent la suite Microsoft 365 Office. Cependant, moins de 4,5 % d’entre elles paient également pour Copilot. Ces chiffres proviennent d’un rapport récentWindows Latestl’a rapporté. Mais cela va encore « s’améliorer ».

Parmi ces moins de 4,5 % qui paient effectivement pour Copilot, seuls 20 à 30 % utilisent régulièrement les outils d’IA. Cela signifie qu’au total, seul environ 1 % de tous les utilisateurs utilise réellement Copilot.

Étant donné que Copilot peut désormais être utilisé dans presque toutes les applications, ces chiffres sont plutôt accablants. Le plus gros problème pour Microsoft réside sans doute dans le fait que la grande majorité des utilisateurs d’IA préfèrent se tourner vers la concurrence, à savoir OpenAI, Anthropic ou Google.

Il ne faut pas sous-estimer le coût de Copilot. Comme le calcule Windows Latest, la licence Copilot revient à près de 35 dollars US par mois et par utilisateur. Et cela s’ajoute à la licence Microsoft 365.

La solution consisterait désormais à regrouper les nombreux services au sein d’une seule et même application d’IA. Au lieu d’intégrer Copilot dans tous les recoins cachés du système d’exploitation, les utilisateurs disposeront à l’avenir d’un point d’accès centralisé. En somme, exactement comme cela fonctionne avec succès chez presque tous les autres fournisseurs d’IA.

Le lancement de la nouvelle application est prévu pour août 2026 et il reste à voir si Microsoft parviendra ainsi à amorcer le grand revirement de tendance qu’on espère sans doute.


Si l’utilisation de Copilot ne venait pas à évoluer, Microsoft pourrait être amené à remettre en question l’ensemble de son approche. Le gâteau de l’IA semble en grande partie déjà réparti, et il ne reste actuellement que de minuscules miettes pour Copilot. Il serait peut-être plus judicieux de suivre la voie d’Apple et d’admettre que d’autres développeurs sont plus rapides et plus avancés.

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