アップデート後、プレイヤーがWARZONEを起動できなかったり、ゲームがクラッシュしたりする現象が何度も発生しています。最も一般的なエラーの1つである
Dev Error 5573は、ゲームがクラッシュした後によく遭遇するコードですが、その修正方法をご紹介します。どのプラットフォームを使用しているかによって、問題を解決するためのアプローチが異なります。
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＃PC。グラフィックカードのドライバーのインストールとアップデートを確認してください
このエラーは、アップデートの際にハードドライブに紛れ込んだ壊れたゲームデータが原因である可能性があります。これを解消するには、Battle.netランチャーでインストールを確認し、修復する必要があります。
これを行うには、ランチャーで「Warzone」（または「Cold War」）を選択し、「Play」ボタンの横にある歯車をクリックするだけです。これにより、「スキャンと修復」のオプションを持つタブが開きます。このオプションを実行し、画面上の指示に従ってください。
それでも問題が解決しない場合は、グラフィックカードのドライバーを更新する必要があるかもしれません。これを行うには、NvidiaまたはAMDのソフトウェアを開き、新しいアップデートを確認してください。用意されているものがあれば、それをダウンロードしてインストールすればよいのです。また、Windowsの最新の更新プログラムがインストールされているかどうかも確認してください。両方とも実行すると、エラーが発生しなくなります。
PS4: アップデートの確認とデータベースの再構築
コンソールでは、エラーを修正するための非常に似た方法があります。まず、最新のアップデートがすべてインストールされているか、すべてが正常にインストールされたかを確認します。
この時点ですべてが最新の状態になっていてもエラーが発生する場合は、データベースを再構築する必要があるかもしれません。これは、PCのスキャンや修復と同じような作業です。そのためには、コンソールをオフにしてセーフモードで起動する必要があります。そのためには、「PlayStation」が2回ビープ音を鳴らすまで電源ボタンを押し続けます。コントローラーをケーブルで本体に接続し、PlayStationボタンを押してメニューを表示します。そこで5つ目の項目を選択する必要があります。注意：このプロセスには時間がかかることがあります。
すべてのプラットフォーム アカウントの変更とブラックオプスのオペレーター
一部の情報によると、アカウントの変更でも問題が解決するとのことです。新しいアカウントで問題が起こらなくなった場合は、通常のアカウントでActivisionサポートにお問い合わせください。
また、Black OpsのオペレーターがWarzoneで問題を起こしているという証拠もあります。そのため、Modern Warfareのオペレーターに変更するだけでも効果があるかもしれません。
これらのオプションをすべて実行すると、ゲームは再びクラッシュすることなく動作するようになります。それでも問題が解決しない場合は、少なくとも開発者にバグを報告することで、早急に修正することができます。
