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YouTube 大事件:全球最大的科技视频网站之一遭到猛烈抨击

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GamersNexus 正在严厉批评 Linus Tech Tips。我们将向您阐明原因、莱纳斯的反应以及 GN 对这一反应的看法

在上面这段长达近 45 分钟的视频中,知名 YouTube 频道 GamersNexus 对世界上最大的科技 YouTubers 之一提出了一些严重指控。批评的对象是 Linus Tech Tips 及其背后的 Linus Media Group。

视频的标题已经从 GamersNexus 的角度解决了核心问题:莱纳斯技术贴士的问题: 准确性、道德和责任

更新,8 月 16 日,12:45pm:在严厉的批评声中,LTT 宣布将停止所有视频制作。与此同时,一名前雇员提出了新的指控,据说她在莱纳斯媒体集团经历了性骚扰和极度紧张的工作环境等。

更新时间:8月16日09:59:GamersNexus随后又对Linus Sebastian视频的回答做出了回应,并再次提出了尖锐的批评。据此,LTT 分身实验室只是在第一段批评视频出现后,分身实验室自己(证实

才提出支付拍卖原型的费用。

此外,GN 还为不提前联系 LTT 的决定进行了辩护: GN 主持人 Steve Burke 表示,对于大型组织,如果问题已经对客户造成潜在伤害,或者组织的观点本身并不重要,我们就不会提前联系他们。伯克还认为,在莱纳斯-塞巴斯蒂安(Linus Sebastian)的声明

中,也存在可能操纵观点的风险。
总的来说,GamersNexus 对这种反应感到非常失望,这也是因为第一段视频中提到的许多批评意见没有得到采纳。同时,伯克说,可能不会再有其他可能的反应,因为第一个反应已经清楚地表明了 LTT 或莱纳斯-塞巴斯蒂安对此事的看法。

从本质上讲,这涉及到错误的数据或错误的程序、对这些错误的处理以及由此产生的后果。我们在本文中通过实例为您总结了批评的要点。

在莱纳斯技术窍门的论坛上,创始人兼主要主持人莱纳斯-塞巴斯蒂安已经通过一篇(长帖)回应对批评的立场。我们还将深入了解他的回应的主要内容。

这些是最大的批评点


1.没有注意到或太晚注意到的数据错误


正如 GamersNexus (GN) 用几个例子说明的那样,Linus Tech Tips 的视频中有时会出现严重的错误。这些错误包括技术数据概述中的错误信息,以及基准测试中的错误数值。
一个极端的例子来自于对 Geforce RTX 4090 的评测,据 GN 称,该评测最初展示了一张《赛博朋克 2077》的图表,显示不带 DLSS 的 RTX 4090 比 RTX 3090 Ti 的 FPS 高出 300%以上:


(来源:GamersNexus)
(来源:GamersNexus)

虽然 RTX 4090 速度极快,但其领先 RTX 3090 Ti 的幅度通常在 60% 到 70% 之间。可能会有个别异常值上升,但不会达到如此程度。

这个错误后来得到了纠正,但 GN 认为,基准测试中存在如此严重和明显的差异,应该在发布之前就注意到。

2.如何纠正错误

GN 还对后来如何处理错误感到困扰。这包括 YouTube 评论中的更正和评论,有时这些评论并没有考虑到所有问题,而且(或者)没有固定在顶部,而这将使其具有最佳可见度。

此外,还通过文字叠加对视频本身进行了改进,其中一些改进旨在消除更严重的错误。

(来自 Linus Tech Tips 视频《All Alienware Setup》的截图,随后通过叠加进行了修正)
(来自 Linus Tech Tips 视频《All Alienware Setup》的截图,随后通过叠加进行了修正)

例如,在一个案例中,塞巴斯蒂安批评了键盘上用于标注按键的假定贴纸。然而,通过文本叠加进行的更正如上所示:这些 “贴纸 “印在键帽上–或者换句话说:它们不是贴纸。

相比之下,最好录制新的文本或重新录制场景,这样那些只听视频的人也能像播客一样听到更正。如果相关场景不再重要,也可以在发布前剪掉。
为错误承担责任


GamersNexus对两个严重错误的处理提出了特别批评,这甚至会损害相关产品制造商的声誉(不公平)。

钢坯实验室案

在这种情况下,近 800 欧元的水冷块(MonoBlock by billet Labs)用 RTX 4090 进行了测试,而不是官方原型所针对的 RTX 3090 Ti。billet Labs 在自己的主页上也批评了这一点:

(分身实验室对 LTT 数据的批评:视频中显示的温度数据完全错误)
(分身实验室对 LTT 数据的批评:视频中显示的温度数据完全错误)

批评是合理的,因为散热块与硬件完全贴合对散热性能非常重要。不过,GamersNexus 认为更有问题的是,莱纳斯-塞巴斯蒂安(Linus Sebastian)后来在(WAN-Show)的一集节目中对此作了如下表述:

合理的批评。

我不知道我是否可以道歉,因为我没有再花100美元、200美元、300美元甚至500美元的时间来为一个产品找到一个解决方法,不管结果如何,没有人应该购买这个产品。

原型机本应退还给制造商,但这一事实并未使情况有所改善。相反,据 GN 称,它后来在 LTT 活动(LTX 2023)上被慈善拍卖,但未征得 billet Labs 的同意。

据莱纳斯-塞巴斯蒂安(Linus Sebastian)称,这是一场误会,后来已经澄清,分身实验室将拿回冷却块的钱(虽然可能不是冷却块本身)。

Pwnage风暴破坏者机箱

(StromBreaker 鼠标滑脚上有 Pwnage 制造商提供的保护膜,必须撕掉。)
(StromBreaker 鼠标滑脚上有 Pwnage 制造商提供的保护膜,必须撕掉。)

在第二个案例中,鼠标(Pwnage Stormbreaker)的所谓滑行能力差受到批评。然而,出现这些问题的原因只是因为测试者之前忽略了去除鼠标脚垫上的保护膜,从而大大降低了鼠标的滑行性能。

YouTube评论中的最初声明可以说是声称错误并没有发生。随后,在第二份声明中,该错误被承认,但视频并未下线,而是被新视频取代。

据 GN 称,这只有最大的 YouTubers 才有可能做到,而且可能需要一天多的时间。因此,有问题的版本在网上持续出现了很长时间。

Why this happens and what makes it so problematic

GamersNexus在其评论视频中指出,一些Linus Tech Tips视频和Linus Media Group side channels(如ShortCircuit)出现问题的一个主要因素是: 高时间压力。

许多莱纳斯媒体集团员工在以下视频中证实了这一点:幕后花絮


视频:

其中提到,”我很少为我参与制作的任何视频感到骄傲,让我们少制作一些视频,多花些时间在我们的项目上会很好。

莱纳斯-塞巴斯蒂安自己也说:”我们从来没有时间进行回顾。他认为,这不是由他自己决定的,而是由平台、客户和整个科技行业决定的。GN 的看法不同。

莱纳斯技术秘诀的大目标

GamersNexus特别批评了LTT在该频道自我标榜的目标背景下所描述的问题。

莱纳斯媒体集团最近投入巨资购买了昂贵的测试设备,并正在研究自动化测试流程。其目的是在 YouTube 上以前所未有的方式提供基于数据的科技内容。

然而,即使有最好的设备,也无法完全避免人为错误,而且数据收集越复杂、越昂贵,就越需要有控制机构,并负责任地处理出现的任何问题。

在他的(论坛声明)莱纳斯-塞巴斯蒂安承认了一些批评,并指出,除其他事项外,LTT 意识到他们正在经历成长的阵痛。与此同时,内部流程和沟通仍需改进,这些工作已经在进行中。

我们为写作和实验室团队确定了影响准确性的关键因素,并不断进行新的检查,以确保情况越来越好。

同时,他对 GamersNexus 表示失望,因为 GamersNexus 一定没有在评论视频发布前与他联系。

他还驳斥了一些批评意见,例如与分体式实验室散热器有关的批评。他认为,由于与机箱和散热器几乎不兼容等因素,无论测试条件如何,他都无法向任何人推荐这款散热器。

不过,塞巴斯蒂安还是用以下文字为视频道歉:

很抱歉[……]我们没有以最好的方式展示冷却块。我们无意伤害任何人。我们不想让任何人购买散热块(因为无论它的温度如何,都是对金钱的极大浪费),我们希望 Billet 能生产出适销对路的产品(这样他们就可以,你知道,有东西吃了)


最后,塞巴斯蒂安再次表达了他对前期缺乏沟通的失望,并用 “今天是糟糕的一天这句话清楚地表明,批评对他和他的团队打击很大。

相比之下,他拒绝了作为WAN节目一部分的详细公开回应。

你知道并关注像 GamersNexus 和 Linus Tech Tips 这样的英语科技 YouTube 频道吗?您如何看待 GamersNexus 对 Linus Tech Tips 的批评?你能理解 Linus Sebastian 对视频播出前缺乏沟通的失望吗?欢迎在评论中发表您的看法!

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