Arrow Lake：英特尔列举了导致游戏问题的五个原因——其中四个已有解决方案

Arrow Lake发布时不得不面对游戏性能问题。英特尔目前正在解决这些问题并寻找解决方案。

去年10月，英特尔发布了新一代桌面处理器“箭湖”，这款处理器以“酷睿超极200”为名，为制造商开启了新的篇章。

其口号是摒弃笨拙的撬棍，追求更高的效率；至少在我们对酷睿超极9 285K的测试中，这一口号是成功的。

然而，我们的评测也发现了游戏性能方面的诸多问题，这不仅仅是我们批评的问题。自那以后，制造商一直在寻找原因。

11月8日，英特尔技术营销总监罗伯特·哈洛克（Robert Hallock）在门户网站HotHardware上宣布，英特尔将在六周内就相关问题、原因和解决方案发布公开声明。

承诺的声明现已发布。英特尔在一份新闻稿中解释说：“调查工作已于近期完成，并确定了五个影响性能的独立主题”。如果您只对解决方案感兴趣，英特尔在新闻稿的开头提供了以下信息：

• 要查看Arrow Lake的性能提升，您需要下载并安装主板的最新BIOS版本。

• Windows 11也应尽可能保持最新状态；英特尔特别推荐Build版本26100.2314或更新版本。

• 2025年1月初，微代码更新0x114将提供进一步的改进。在此背景下，英特尔计划在2025年国际消费电子展（1月7日至11日）上发布最终性能更新及其基准测试。

英特尔阿罗湖：性能问题的五个原因

之后，英特尔更详细地介绍了发现的原因，特别是与第13和第14代英特尔的戏剧性事件相比，这次更加透明。提到了以下几点：

缺少正在审查的CPU的PPM软件包

根据英特尔的公告，媒体样品中缺少一个名为“平台电源管理”（PPM）的系统，该软件用于确定处理器提供的频率和电压。

• 症状： 每次测试的基准数据都大不相同，Windows 11 23H2 和 24H2 之间也存在无法解释的性能差异。
• 性能损失： 据说这个问题会导致6%到30%的性能损失，具体取决于配置和测试系统。
• 解决方案：已经存在。英特尔通过KB5044384补丁将Windows 11的版本号更新为26100.2161，并为所有兼容的计算机部署了相应的PPM软件包。

英特尔APO无法正常工作

缺失的PPM软件包随后影响了英特尔软件方面的另一项功能：“应用程序性能优化器”（APO）“无法检测到预期的环境”，因此APO根本无法激活。

• 症状： 一些测试人员抱怨说，在激活APO后，性能完全没有提高。
• 性能损失： 据说Arrow Lake的性能损失在2%到14%之间，当然这取决于具体游戏。
• 解决方案：Windows 11的KB5044384补丁也负责修复该错误。

审查样本中存在缺陷的BIOS配置

这两个具体问题属于一个更大的问题。基本上来说，“选定的性能设置配置不正确”。问题的范围和程度可能因媒体样本而异。

• 症状： 其中包括“异常高的内存延迟”。游戏也无法从“PCIe可调整大小栏”中获益。
• 性能损失： 英特尔再次表示，根据游戏、主板和BIOS设置的不同，性能损失在2%到14%之间。
• 解决方案: 主板制造商已开始为受影响的Z890产品提供相应的BIOS更新。

在启用“Easy Anti-Cheat”的游戏中发生BSOD

在Windows 11 24H2下，配备“Easy Anti-Cheat”的游戏会出现可怕的蓝屏死机（BSOD）现象。

• 症状： 使用Easy Anti-Cheat启动游戏时，系统崩溃并出现蓝屏死机。
• 性能损失： 取决于您的观点。 “游戏崩溃了我的Windows”是否仍可用性能数字来衡量？
• 解决方案: Epic Games目前正在向相关发行商和开发商分发Easy Anti-Cheat的新驱动程序，后者将实施该驱动程序并通过常规游戏更新将其引入您的计算机。