Amazon Games foi um pouco generoso de mais com o seu esquema de compensação de reembolso.
A Amazon Games acabou de fazer recuar o servidor Central da UE do Novo Mundo por várias horas após ter oferecido acidentalmente a um número de jogadores até 300.000 ouro.
O rollback foi anunciado após um longo período de manutenção que viu o servidor inteiro ser retirado algumas horas depois de o ouro ter sido enviado. De acordo com a equipa de desenvolvimento, a compensação estava originalmente a ser lançada como um “catch-up” para aqueles que perderam ouro através do imposto dentro do jogo.
“Após o nosso patch no início da manhã de hoje, foi executada uma modificação separada da base de dados na UE para conceder fundos para os jogadores afectados por perdas fiscais no jogo desde o lançamento da funcionalidade de Novembro,” escreveu o programador Lane num ( postforum). “Esta alteração da base de dados concedeu erroneamente montantes muito elevados não reflectindo os montantes pretendidos”
NWSTATUS] Estamos actualmente a investigar uma emissão com compensação de moedas de jogador e tivemos de levar a região central da UE para o modo de manutenção.
Pedimos desculpa pelo incómodo.
– Novo Mundo (@playnewworld) 24 de Novembro de 2021
Como seria de esperar, aqueles que se viram a nadar em dinheiro foram em frente e gastaram-no, “muitas vezes comprando grandes quantidades de artigos fora do posto de comércio”, de acordo com Lane. Enquanto a equipa procurava formas de rectificar o erro, Lane disse que a única escolha era voltar a rodar o servidor imediatamente antes de a modificação da base de dados entrar em funcionamento.
Embora os servidores estejam agora de volta, o posto de comércio teve de ser desactivado devido a essa base de dados específica ter demorado mais tempo a actualizar. “Já estamos em curso neste trabalho, mas ainda não sabemos o tempo inteiro necessário”, explicou Lane. “Uma vez concluído, todos os contratos serão restaurados e o posto de comércio será reaberto. Isto não exigirá um remendo, mas poderá necessitar de um breve reinício”.
A Amazon Games disse que qualquer pessoa que tenha sido transferida imediatamente antes do tempo de inactividade do servidor pode estar a receber um erro de “character_restore_failure” neste momento, que a equipa está actualmente a tentar corrigir.
Tem sido uma viagem um pouco selvagem para o Novo Mundo. Parece que sempre que um problema é resolvido, outro volta a ficar com a cabeça feia. Desde as duplicações de ouro até à utilização de conversas para fazer cair o jogo, os problemas de dentição são gritantes.
