Firma Pokemon wystosowała przeprosiny do swoich fanów w związku z tym, jak potraktowano kolaborację z Muzeum Van Gogha i czego można się spodziewać po tej kolekcji.
The Pokemon Company niedawno wyraziło ubolewanie, że niektórzy fani Pokemon nie byli w stanie zakupić produktów z kolaboracji Pokemon x Van Gogh Museum. Społeczność Pokemon TCG stanęła przed wyzwaniem zdobycia kopii ekskluzywnej karty promocyjnej.
The Pokemon Company ogłosiła specjalną wystawę w Muzeum Van Gogha w Amsterdamie w Holandii, prezentującą dzieła Van Gogha inspirowane Pokemonami. Uczestnicy mogli znaleźć obrazy Pokemonów, takich jak Pikachu, Eevee i Sunflora, przedstawione w dziełach inspirowanych „Słonecznikami” Van Gogha i wziąć udział w aktywności, w której szukali wskazówek na wystawie, aby zdobyć bardzo poszukiwaną kartę promocyjną Pokemon „Pikachu z szarym filcowym kapeluszem”.
Firma Pokemon przeprosiła za pośrednictwem Twittera wszystkich swoich fanów, którzy nie mieli szansy na zakup produktu z kolekcji Centrum Pokemon x Muzeum Van Gogha. Wszystkie produkty wyprzedały się tak szybko, że The Pokemon Company nie było w stanie wysłać oficjalnego e-maila lub postu w mediach społecznościowych, aby poinformować konsumentów o tym, jak i kiedy kupić produkty z tej kolekcji. The Pokemon Company oświadczyło, że pracuje nad przywróceniem ekskluzywnych kart promocyjnych Van Gogh Pikachu w Centrach Pokemon w przyszłości.
Przepraszamy wszystkich fanów, którzy z niecierpliwością czekali na dzisiejszą premierę Pokémon Center x Van Gogh Museum.
Z powodu ogromnego popytu wszystkie nasze produkty z tej kolekcji zostały wyprzedane. Rozumiemy, że jest to rozczarowujące dla wielu osób, które szukały naszych oficjalnych wiadomości e-mail i mediów społecznościowych… pic.twitter.com/KM3ZCO1EQZ
– Pokémon (@Pokemon) 29 września 2023
Osoby otrzymywały darmową kartę promocyjną za każdy zakupiony produkt. Sposób odbierania kart promocyjnych został złamany przez niektórych fanów, którzy uważali, że powinna to być jedna karta na klienta, niezależnie od liczby zakupionych produktów. W podobny sposób do wydarzeń, które nastąpiły po chaotycznych zamówieniach przedpremierowych zestawu Pokemon TCG Classic, fani byli w stanie znaleźć kartę i inne produkty Pokemon w serwisie eBay po absurdalnych cenach. Wielu fanów Pokemonów wzięło udział w mediach społecznościowych, aby dać upust temu, jak szkodliwi są skalperzy dla społeczności.
Niektórzy ludzie i firmy znajdują sposoby, aby walczyć z tym, że są wyceniani z ich hobby. Sklep w Japonii walczył ze scalperami w wyjątkowy sposób, prosząc klientów o okazanie dowodu tożsamości, ponieważ chcą nadać priorytet dzieciom w hobby. Inni w sieci sugerują, aby ludzie przestali kupować od scalperów, ponieważ może być szansa, że przestaną, jeśli nie będą czerpać zysków z hobbystów. Scalperzy są problemem dla wielu fanów każdego popularnego hobby, które jest uważane za dochodowe, i prawdopodobnie zawsze będą obecni w wielu społecznościach.
