De Pokemon Company heeft onlangs laten weten dat het haar spijt dat sommige Pokemon fans geen producten konden kopen van de Pokemon x Van Gogh Museum samenwerking. De Pokemon TCG gemeenschap werd geconfronteerd met uitdagingen om een exemplaar van een exclusieve promokaart te bemachtigen.
De Pokemon Company kondigde een speciale tentoonstelling aan in het Van Gogh Museum in Amsterdam, Nederland, met kunstwerken van op Pokemon geïnspireerde Van Goghs. Bezoekers konden schilderijen vinden van Pokemon zoals Pikachu, Eevee en Sunflora in kunstwerken geïnspireerd op Van Gogh’s “Zonnebloemen” en konden deelnemen aan een activiteit waarbij ze op zoek gingen naar aanwijzingen in de tentoonstelling om de zeer gewilde Pokemon promokaart, “Pikachu met Grijze Vilten Hoed.”
De Pokemon Company bood via Twitter haar excuses aan aan alle fans die niet de kans kregen om een product uit de Pokemon Center x Van Gogh Museum collectie te kopen. Alle producten waren zo snel uitverkocht dat The Pokemon Company niet in staat was om een officiële e-mail of bericht op sociale media te sturen om consumenten te informeren over hoe en wanneer ze producten uit deze collectie konden kopen. The Pokemon Company verklaarde dat het eraan werkt om de exclusieve Van Gogh Pikachu promokaarten in de Pokemon Centers in de toekomst weer op voorraad te hebben.
We bieden onze excuses aan aan alle fans die vandaag vol ongeduld hebben gewacht op onze Pokémon Center x Van Gogh Museum release.
Door de overweldigende vraag zijn al onze producten uit deze collectie uitverkocht. We begrijpen dat dit teleurstellend is voor velen die naar onze officiële e-mail en sociale media keken… pic.twitter.com/KM3ZCO1EQZ
– Pokémon (@Pokemon) September 29, 2023
Mensen ontvingen een gratis promokaart voor elk product dat ze kochten. Sommige fans vonden dat de manier om promokaarten te claimen niet klopte en vonden dat het er één per klant had moeten zijn, ongeacht hoeveel producten ze kochten. Net als bij de chaotische voorbestellingen van de Pokemon TCG Classic set, konden fans de kaart en andere Pokemon producten op eBay vinden voor absurde prijzen. Veel Pokemon-fans gingen naar sociale media om zich te uiten over hoe schadelijk scalpers zijn voor de gemeenschap.
Sommige mensen en bedrijven vinden manieren om terug te vechten tegen het feit dat ze uit hun hobby worden geprijsd. Een winkel in Japan vocht op een unieke manier tegen scalpers door klanten te vragen hun ID te laten zien, omdat ze prioriteit willen geven aan kinderen in de hobby. Anderen suggereren online dat mensen moeten stoppen met het kopen bij scalpers, omdat er een kans is dat ze stoppen als ze niet profiteren van hobbyisten. Scalpers zijn een probleem voor veel fans van elke populaire hobby die winstgevend wordt geacht, en ze zullen waarschijnlijk altijd aanwezig zijn in veel gemeenschappen.
