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Marvel’s Avengers』が有料のXPブースターを廃止、ファンの声に耳を傾けなかったことを謝罪

Pramith
By Pramith
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XPブースターは獲得可能な報酬として残りますが、購入のために提供されることはありません

ゲームパスに『マーベルズアベンジャーズ』が追加された直後の10月初旬、スクウェア・エニックスは消耗品であるXPブースターの販売を開始しました。これがファンを悩ませた理由は2つあります。1つは、3月にレベリングプロセスを遅くするための変更を行った後に、プレイヤーに課金してレベリングプロセスを速めていたこと、もう1つは、スクウェア・エニックスがこのゲームには “ランダムなルートボックスやPay to Winのシナリオはない “と明確に約束していたことです。

この変更に対する(Reddit)や(Steam forums)での反応は、開発チームがすぐにRedditに投稿して、ハラスメントや虐待は容認されないと警告するほど激烈なものでした。

“スタジオでの決定は一人の人間ではなく、スタジオリーダーのグループによってなされます “とメッセージには書かれています。「我々はフィードバックを歓迎しますが、コミュニティチームを標的にしたり、脅したり、個人的に攻撃したりすることは適切ではありません。彼らはあなたの懸念を支持し、その声を伝えるためにここにいます」

本日、スクウェア・エニックスは有料のXPブースタープランを撤回し、「英雄の触媒」と「断片抽出器」の購入を取りやめることを発表しました。また、誤った対応をしたことを謝罪しました。

「マーケットプレイスに有料の消耗品が追加されたことについて、ご心配をおかけしたにもかかわらず、すぐに対応できずに申し訳ありませんでした」と述べています。「進化するプレイヤーのためのオプションとして導入したもので、パワーを直接提供するものではないため、Pay-to-Winとは考えていませんでした。

皆様からのフィードバックを考慮した結果、本日中に「Hero’s Catalysts」と「Fragment Extractors」の購入を取りやめることを決定しました。これらは引き続き獲得可能な報酬であり、すでに所有しているものは引き続き使用可能です。これが皆様の信頼回復の第一歩となることを願っております。”

このツイートへの反応は概ね良好です。予想通り、スクウェア・エニックスが述べたように、アイテムは直接力を与えるものではなく、PvEゲームでは「Pay-to-Win」はほとんど関係ないため、なぜ問題になったのかと疑問を呈するユーザーもいますが、大半の返信は、当初の決定に不満を持っていた人々からの賛同を示しています。

それがMarvel’s Avengersの新たな成功につながるかどうかは未知数です。10月のSteam平均同時接続プレイヤー数は589人で、2020年9月に発売されたときの最高記録7,463人から減少しています。シングルプレイ専用の「Marvel’s Guardians of the Galaxy」とは異なり、「Marvel’s Avengers」は、マルチプレイの「War Zones」やイベント、アップデートなどでプレイヤーを囲い込むことを目的としています。このゲームはコンソールやXbox Game Passでも販売されているため、Steamではすべてを語ることはできませんが、それでも、何らかのヒット作であれば、Steamでの同時接続数はもっと大きくなると思われますが、現在はトップ100にも入っていません。

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