Amazon commente les cartes graphiques défectueuses dans le Nouveau Monde et n’assume aucune responsabilité. Ce n’est pas bon signe, estime Nils Raettig, rédacteur en chef du département matériel.
Les rapports concernant des cartes graphiques qui auraient été endommagées en jouant au MMO New World d’Amazon sont actuellement sur toutes les lèvres. La gestion par Amazon de ce problème, qui reste difficile à appréhender, laisse à mon avis beaucoup à désirer.
En substance, Amazon rejette toute responsabilité dans les déclarations officielles sur Twitter – seulement pour publier en même temps un patch qui corrige une cause possible sous la forme du FPS très élevé dans le menu :
In Standard-Tests der Beta & Alpha haben wir kein Problem mit 3090 Grafikkarten festgestellt. Es ist sicher, New World zu spielen. Damit Spieler sich wohler damit fühlen, haben wir einen Patch aufgespielt, der die FPS im Startmenü limitiert.
Wir danken euch für euren Support. https://t.co/2mE4SoDAaT
— New World DE (@PlaynewworldDE) July 22, 2021
La question de la culpabilité n’a pas encore été clarifiéeNe vous méprenez pas, mon propos n’est pas de dire qu’Amazon est le seul responsable de ces incidents. Pour l’instant, nous en savons trop peu sur le problème, qui pourrait ne plus être précisément traçable grâce au patch.
À mon avis, il y a beaucoup de raisons de penser qu’un mélange de différents facteurs a conduit à cette situation. Igorslab, par exemple, attire l’attention sur une puce mal implémentée et finalement inutile pour le contrôle du ventilateur dans les modèles FTW de la Geforce RTX 3090 du fabricant EVGA, qui semblent être particulièrement touchés.
Cependant, comme le souligne à juste titre le youtuber Jayz2Cents sur Twitter, selon les rapports des joueurs, ces modèles ne sont pas les seuls concernés. En même temps, un élément récurrent est précisément les chiffres très élevés de FPS dans le menu, que le dernier patch de New World a maintenant corrigé
Full load does not equal full load
Généralement, les cartes graphiques sont conçues pour être fortement utilisées par les jeux. Toutefois, la nature exacte de cette utilisation intensive peut varier considérablement dans le détail en fonction de la situation. Christian Wefers, Senior PR Manager chez Asus, le souligne également en réponse à notre question sur le sujet :
« Selon l’architecture du processeur graphique, le type et le nombre d’unités fonctionnelles diffèrent déjà au niveau du GPU. Selon le type de calculs effectués, non seulement certaines parties du GPU peuvent être utilisées de manière très différente, mais aussi l’occupation de la mémoire et l’utilisation de l’alimentation électrique […]. Dans des situations extrêmes, cela peut être reconnu par ce qu’on appelle le gémissement de la bobine à haute fréquence. Les températures des composants/ensembles diffèrent également en fonction du type de charge. »
Il peut donc y avoir une grande différence entre une carte graphique qui fait son travail dans un jeu normal à des valeurs d’images par seconde à deux ou trois chiffres et une carte graphique qui doit le faire dans un menu à des valeurs d’images par seconde à quatre chiffres »
Pourquoi cela n’arriverait-il qu’à New World ?
Le fait que les chiffres de FPS soient très élevés dans un menu de jeu n’est pas un phénomène nouveau. New World, cependant, semble avoir pris un peu le dessus.
Certes, il ne s’agit que d’une impression subjective que je ne peux étayer par des recherches plus précises, même à travers le patch. Toutefois, à l’heure actuelle, personne ne sait avec certitude comment les incidents se sont produits – et tant que ce sera le cas, il faudra être très prudent avant de rejeter toute responsabilité.
Avez-vous rencontré des problèmes avec votre carte graphique dans New World ? Et que pensez-vous de la façon dont Amazon a traité cette question ? Réaction appropriée, déclaration douteuse ou quelque chose entre les deux ? N’hésitez pas à poster dans les commentaires
