Společnost Pokemon vydává omluvu svým fanouškům ohledně toho, jak bylo naloženo s kolaborací Van Gogh Museum a co od této kolekce očekávat.
Společnost Pokemon Company se nedávno vyjádřila, jak ji mrzí, že si někteří Pokemon fanoušci nemohli zakoupit produkty ze spolupráce Pokemon x Van Gogh Museum. Komunita Pokemon TCG se potýkala s problémy při získávání kopie exkluzivní promo karty.
Společnost Pokemon Company oznámila speciální výstavu umístěnou ve Van Goghově muzeu v nizozemském Amsterdamu, která představí umělecká díla inspirovaná pokémony od Van Gogha. Návštěvníci mohli najít obrazy Pokémonů, jako jsou Pikachu, Eevee a Sunflora, zobrazené v uměleckých dílech inspirovaných Van Goghovými „Slunečnicemi“, a mohli se zúčastnit aktivity, při níž hledali po výstavě nápovědy, které museli splnit, aby získali velmi žádanou promo kartu Pokémona „Pikachu s šedou plstěnou čepicí“.
Společnost Pokémon se prostřednictvím Twitteru omluvila všem svým fanouškům, kteří neměli možnost zakoupit si produkt ze sbírky Pokemon Center x Van Gogh Museum. Všechny výrobky se vyprodaly tak rychle, že společnost The Pokemon Company nebyla schopna rozeslat oficiální e-mail nebo příspěvek na sociálních sítích, který by spotřebitele navedl, jak a kdy si výrobky z této kolekce zakoupit. Společnost The Pokemon Company uvedla, že pracuje na tom, aby v budoucnu obnovila zásoby exkluzivních propagačních karet Van Gogh Pikachu v Pokemon Centrech.
Omlouváme se všem fanouškům, kteří netrpělivě očekávají dnešní vydání našich karet Pokémon Center x Van Gogh Museum.
Vzhledem k obrovské poptávce jsou všechny naše produkty z této kolekce vyprodány. Chápeme, že je to pro mnohé, kteří se těšili na náš oficiální e-mail a sociální média, zklamáním… pic.twitter.com/KM3ZCO1EQZ
– Pokémon (@Pokemon) 29. září 2023
Každý zakoupený výrobek obdržel zdarma propagační kartu. Způsob nároku na promo karty byl pro některé fanoušky nefunkční, podle jejich názoru měla být jedna na zákazníka bez ohledu na to, kolik výrobků si koupil. Podobně jako v případě událostí, které následovaly po chaotických předobjednávkách sady Pokemon TCG Classic, mohli fanoušci najít na eBay karty a další produkty Pokemon, které se prodávaly za absurdní ceny. Mnoho fanoušků Pokémonů se na sociálních sítích rozohnilo nad tím, jak překupníci škodí komunitě.
Někteří lidé a podniky hledají způsoby, jak se bránit proti zdražování svého koníčku. Jeden obchod v Japonsku bojoval proti překupníkům jedinečným způsobem, když po zákaznících požadoval předložení průkazu totožnosti, protože chce v rámci svého koníčku upřednostňovat děti. Jiní na internetu navrhují, aby lidé přestali nakupovat od překupníků, protože by mohla existovat šance, že přestanou, pokud nebudou vydělávat na koníčcích. Překupníci jsou problémem pro mnoho fanoušků jakéhokoli populárního koníčku, který je považován za ziskový, a pravděpodobně budou v mnoha komunitách vždy přítomni.
