O Xbox Live está a sofrer uma falha grave, que afeta tudo, desde a capacidade dos utilizadores de iniciar sessão nas suas contas até à possibilidade de jogar jogos descarregados. A Microsoft está a trabalhar ativamente para resolver o problema do Xbox, sem que haja um prazo confirmado para a correção.
A plataforma de jogos da Microsoft cresceu e evoluiu, tornando-se um dos maiores ecossistemas online do mundo. O Xbox Live regista centenas de milhões de utilizadores que acedem ao serviço todos os meses para jogar, utilizar serviços de streaming como a Netflix e a Disney+ e conversar com amigos. A Microsoft atualiza regularmente tanto o layout como a experiência do utilizador das consolas Xbox e do Xbox Live, incluindo a recente adição da função «lista de desejos» ao Xbox Live, que permite aos jogadores marcar os jogos que mais desejam. Neste momento, vários serviços essenciais do Xbox estão indisponíveis, afetando milhões de utilizadores em todo o mundo.
Vários serviços essenciais do Xbox Live estão indisponíveis
Estamos a verificar o problema com a biblioteca de jogos, o início de sessão e o arranque dos jogos. Sabemos que isto já se arrasta há algum tempo e agradecemos a vossa paciência enquanto as nossas equipas continuam a trabalhar nisso. Fique atento aqui ou em https://t.co/SoIhwJAdqC para obter atualizações. https://t.co/ACxfIrRS5T
— Suporte XBOX (@XBOXSupport) 27 de julho de 2026
A Microsoft confirmou que uma grande falha no Xbox Live está a impedir muitos jogadores de utilizarem as suas contas. A falha no Xbox Live afeta várias funcionalidades relacionadas com as contas, com muitos a verem-se impossibilitados de iniciar sessão no Xbox Live e de visualizar jogos na Loja Xbox. Alguns jogadores estão mesmo a enfrentar problemas ao aceder à sua biblioteca de jogos Xbox e ao iniciar jogos descarregados na sua consola Xbox, o que faz com que alguns jogos digitais apresentem erros de licenciamento e não consigam ser iniciados. A Microsoft está a trabalhar numa solução para a falha, tendo o site Xbox Status indicado que a Microsoft identificou a causa, mas não forneceu um prazo para a resolução.
Embora a falha da Microsoft seja generalizada, os fãs, nas respostas à publicação oficial da Xbox, identificaram alguns jogos que continuam a funcionar durante a falha. Um fã salientou que o popular jogo de sobrevivência e captura de monstros «Palworld» continua a funcionar, tendo o jogo lançado a sua atualização para a Versão 1.0 no início de julho. Foi confirmado que os jogos da série «Call of Duty» foram afetados pelos problemas do Xbox Live, com vários fãs a não conseguirem iniciar o «Call of Duty: Black Ops 7». Os serviços multijogador e de grupos não foram visivelmente afetados pela falha do Xbox, com os jogadores a continuarem a poder formar grupos e jogar jogos que funcionam com aqueles que conseguem iniciar sessão nas suas contas.
Os fãs da Xbox não deverão ter de esperar muito tempo até que a Microsoft resolva os problemas com o Xbox Live. Normalmente, a Microsoft responde a problemas semelhantes com os serviços do Xbox Live poucas horas após a identificação dos mesmos, acalmando as preocupações dos fãs quanto a interrupções prolongadas. Confirmou-se também que a aplicação móvel da Xbox foi afetada pela interrupção em curso, com os utilizadores a não conseguirem iniciar a aplicação da Xbox. Muitos fãs indignados do Xbox referiram a interrupção como um grande problema para os planos da Microsoft de se tornar totalmente digital no futuro, seguindo os passos de empresas como a Sony e a Rockstar Games.
A interrupção do Xbox ocorre mesmo antes de um dos maiores lançamentos de jogos da Microsoft deste ano. O «Halo: Campaign Evolved» tem estreia oficial marcada para 28 de julho, sendo lançado como um remake do jogo original que deu início à franquia emblemática da Microsoft. O Campaign Evolved contará com uma mistura de níveis redesenhados do Halo: Combat Evolved original e novas fases com modo cooperativo local e online, embora o modo multijogador competitivo não tenha sido incluído. Os fãs só podem esperar que a Microsoft resolva rapidamente a falha do Xbox Live, para que possam voltar a jogar na Xbox.
