Amazon Games была немного слишком щедра со своей схемой компенсации кешбэка.
Amazon Games откатила на несколько часов сервер New World’s Central EU после того, как случайно одарила нескольких игроков золотом на сумму до 300 000 золотых.
Откат был объявлен после длительного периода технического обслуживания, в результате которого весь сервер был остановлен через несколько часов после рассылки золота. По словам команды разработчиков, компенсация была первоначально выпущена в качестве догона для тех, кто потерял золото из-за внутриигрового налога.
«После нашего патча, выпущенного сегодня рано утром, в ЕС была произведена отдельная модификация базы данных, чтобы выдать компенсацию игрокам, пострадавшим от потери внутриигрового налога с момента выхода ноябрьской функции», — написал разработчик Лейн в сообщении на форуме (forum post). «Это изменение базы данных ошибочно предоставило очень большие суммы, не отражающие предполагаемые суммы. «
NWSTATUS] В настоящее время мы расследуем проблему с компенсацией монет игроков и были вынуждены перевести Центральный регион ЕС в режим технического обслуживания.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
— New World (@playnewworld) Ноябрь 24, 2021
Как и следовало ожидать, те, кто оказался купающимся в деньгах, стали их тратить, «часто покупая большое количество товаров на торговых постах», по словам Лейна. Пока команда искала пути исправления ошибки, Лейн сказал, что единственным вариантом был откат сервера до момента, когда модификация базы данных была запущена.
Хотя серверы сейчас восстановлены, торговый пост пришлось отключить из-за того, что обновление этой конкретной базы данных заняло больше времени. «Мы уже приступили к этой работе, но пока не знаем, сколько времени потребуется», — пояснил Лейн. «После завершения работ все контракты будут восстановлены, и торговая точка снова откроется. Это не потребует установки патча, но может потребоваться кратковременный перезапуск».
Amazon Games сообщила, что все, кто перешел в игру незадолго до простоя сервера, сейчас могут получать ошибку «character_restore_failure», которую команда в настоящее время пытается исправить.
Это была немного дикая поездка для Нового Света. Кажется, что каждый раз, когда одна проблема решается, появляется другая. От дублирования золота до использования чата для сбоя игры — проблемы с прорезыванием зубов бросаются в глаза.
