Frustrado pelo silêncio radiofónico que rodeia o Battlefield 2042, muitos fãs estão a dirigir a sua raiva para os programadores. Um erro fatal, diz um produtor do DICE e leva os seus colegas em defesa.
Os fãs de Shooter em todo o mundo estão à espera de um sinal de vida do Battlefield 2042 e a impaciência está a crescer: Um gráfico está a circular na Reddit que é suposto provar o escasso marketing em comparação com o Battlefield 5. No Youtube, o especialista em campo de batalha Flakfire comenta que a falta de comunicação se tornou um problema real.
Após o adiamento da libertação, o desamparo está agora a transformar-se em raiva em muitos lugares: os criadores estão a ser acusados de incompetência e reside nos meios de comunicação social – frequentemente associados a insultos e num tom agressivo.
O gestor comunitário Adam Freeman do DICE, por exemplo, está actualmente a ser alvo e atacado pessoalmente em vários fios da Reddit. Ele tinha anteriormente salientado que novas informações sobre o beta seriam fornecidas em Setembro.
Agora o produtor de Battlefield Ben Walke entrou na brecha e explicou num post detalhado porque é que tais ataques a promotores individuais e ao gestor da comunidade não só estão errados, como também deslocados. Os colegas de MP1st.com registaram a declaração completa
“O tempo é a única coisa que ajuda “
“.
Nele, explica que o trabalho de um gestor comunitário é muito mais difícil e complexo do que geralmente se supõe. Não se pode “deitar fora um tweet”, mas é sempre necessário lidar com outros departamentos, tais como marketing, tradução, apoio ao cliente, operadores de plataformas ou o departamento de arte. E por vezes é preciso ter paciência, diz Walke:
A comunidade é uma das muitas engrenagens da máquina e não pode ser virada sozinha. Tudo tem de se interligar para se poder avançar. Se algumas das engrenagens estão apenas a vacilar, então também se está preso. Basta esperar, independentemente da quantidade de lubrificante que se utilize. O tempo é então a única coisa que ajuda.
De acordo com Walke, o trabalho comunitário depende frequentemente de outros departamentos. Como uma ligação entre o desenvolvimento e os adeptos, isso também pode ser frustrante:
Eu costumava brincar que o trabalho de um gestor comunitário é um pouco como um meteorologista. Dá o seu melhor com as informações disponíveis e prevê 22 graus amanhã, mas depois são 21 graus e as pessoas chamam-lhe mentiroso.
Walke salienta que no final são sempre as pessoas que sentem a frustração e a raiva “que elas não merecem absolutamente”. Na situação actual, diz ele, cada um deles está simplesmente a dar tudo para fazer os jogadores felizes.
A propósito, o Youtuber Flakfire chega a uma conclusão semelhante: “Não quero fazer mal a nenhum dos criadores. Sei que se estão a sacrificar neste momento para preparar o jogo para o lançamento com o mês extra. Por isso, se por acaso falar com os programadores de redes sociais, encoraje-os: “
