Amazon Games è stata un po’ troppo generosa con il suo schema di compensazione cashback.
Amazon Games ha appena ritirato il server di New World’s Central EU per diverse ore dopo aver accidentalmente regalato a un certo numero di giocatori fino a 300.000 ori.
Il rollback è stato annunciato dopo un lungo periodo di manutenzione, che ha visto l’intero server venire interrotto poche ore dopo l’invio dell’oro. Secondo il team di sviluppo, la compensazione è stata originariamente lanciata come un recupero per coloro che hanno perso oro attraverso la tassa di gioco.
“Dopo la nostra patch di questa mattina, è stata eseguita una modifica separata del database nell’UE per concedere fondi di recupero per i giocatori colpiti da perdite fiscali in-game dal rilascio delle funzionalità di novembre”, ha scritto lo sviluppatore Lane in un (forum post). “Questa modifica del database ha erroneamente concesso somme molto grandi che non riflettono gli importi previsti”.
NWSTATUS] Stiamo indagando su un problema di compensazione delle monete dei giocatori e abbiamo dovuto mettere la regione EU Central in modalità manutenzione.
Ci scusiamo per l’inconveniente.
– New World (@playnewworld) Novembre 24, 2021
Come c’era da aspettarsi, coloro che si sono trovati a nuotare in contanti sono andati avanti e li hanno spesi, “spesso comprando grandi quantità di oggetti dal trading post” secondo Lane. Mentre il team ha cercato il modo di correggere l’errore, Lane ha detto che l’unica scelta è stata quella di far tornare il server a poco prima che la modifica del database entrasse in funzione.
While the servers are back up, the trading post has had to be disabled due to that particular database taking longer to update. “Siamo già in corso su questo lavoro, ma non sappiamo ancora il tempo completo richiesto”, ha spiegato Lane. “Una volta completato, tutti i contratti saranno ripristinati e il trading post sarà riaperto. Questo non richiederà una patch, ma potrebbe essere necessario un breve riavvio”.
Amazon Games ha detto che chiunque abbia trasferito appena prima del downtime del server potrebbe ricevere un errore “character_restore_failure” in questo momento, che il team sta cercando di risolvere.
È stata una corsa un po’ selvaggia per New World. Sembra che ogni volta che un problema viene risolto, un altro riporti la sua brutta testa. Dalla duplicazione dell’oro all’uso della chat per far crashare il gioco, i problemi iniziali sono evidenti.
