Nintendo stupisce un giocatore con un servizio davvero speciale, che forse dovreste provare anche voi.
Immaginate di avere un dispositivo che possedete fin dall’infanzia. Ad esso sono legati tanti bei ricordi e una piacevole sensazione di calore.
Immaginate ora che questo dispositivo a un certo punto si rompa. Potete continuare a tenerlo e guardarlo, ma non potete più usarlo per giocare.
Vi trovate di fronte alla scelta: lasciarlo così com’è o inviare il dispositivo difettoso al produttore. Fortunatamente, quest’ultimo offre un servizio di riparazione.
Voi e i vostri conoscenti, però, non avete alcuna esperienza con questo servizio. Inoltre, vi fidate solo in parte dei corrieri: dopotutto, si tratta nientemeno che di un pezzo della vostra infanzia.
Spedireste il dispositivo o lo tereste rotto? Scriveteci pure nei commenti.
Dal vecchio al nuovo
Indipendentemente dalla vostra risposta, l’esperienza vissuta da un giocatore britannico circa un anno fa potrebbe cambiare il vostro punto di vista.
Quest’ultimo si trovava di fronte a una decisione molto simile. Possedeva due console portatili Nintendo, una 3DS turchese/petrolio e una 3DS XL blu. La 3DS originale era sua già dal 2011. Entrambe le console a un certo punto smisero di funzionare (come riportato da GamePro).
Decise di avvalersi del servizio di riparazione di Nintendo UK. Non è stato facile per lui separarsi dai dispositivi. Inoltre, non era sicuro che l’azienda avesse ancora i pezzi di ricambio necessari in magazzino.
https://www.reddit.com/r/Nintendo3DS/comments/1iwd48h/i_sent_in_both_of_my_childhood_3ds_consoles_to/? utm_source=share&utm_medium=web3x&utm_name=web3xcss&utm_term=1&utm_content=share_button
Ciononostante, ha spedito entrambi i dispositivi. Quello che ha ricevuto in cambio sono stati due 3DS nuovi, o almeno come nuovi.
Il 3DS turchese/petrolio gli è stato semplicemente restituito, solo che era nuovo. Il 3DS XL blu, invece, è stato sostituito da Nintendo con un nuovo 3DS XL nella rara edizione Hyrule.
Su Reddit ha pubblicato le foto delle due nuove console portatili Nintendo. È particolarmente felice di poter continuare a giocare ai suoi vecchi titoli Pokémon su di esse. Li aveva acquistati prima che l’e-Shop venisse chiuso.
Quanto è costato
Per entrambi i dispositivi ha dovuto pagare in totale l’equivalente di poco meno di 95 euro. L’edizione Hyrule è ormai considerata un oggetto da collezione ed è disponibile solo presso rivenditori specializzati o sul mercato internazionale dell’usato.
La sola console Hyrulecosta, di seconda mano, dai 300 ai 450 euro. Le offerte più economiche intorno ai 300 euro presentano spesso segni di usura moderati. Di seconda mano, ma con la confezione originale, questo oggetto da collezione in buone condizioni costa attualmente tra i 495 e i 670 euro.
Nuovo e sigillato – ovvero mai aperto né utilizzato – raggiunge ormai prezzi da collezione che vanno dagli 850 a oltre 1.200 euro. Il giocatore ha quindi fatto in ogni caso un affare incredibile.
Non preoccupatevi, Nintendo non ha agito di propria iniziativa e gli ha semplicemente rispedito dei dispositivi a caso. Prima lo hanno contattato e gli hanno permesso di scegliere lui stesso quale edizione desiderasse.
Il servizio è disponibile anche in Germania
Per noi giocatori e giocatrici in Germania ci sono buone notizie: Nintendo offre anche qui un servizio di riparazione. Sulsito ufficialetroverete tutte le informazioni al riguardo.
La community elogiail comportamento esemplare del servizio clienti di Nintendo. Va tuttavia sottolineato che si tratta di una singola esperienza positiva avvenuta nel Regno Unito. È difficile valutare come sia la situazione in altre regioni.
In particolare, i giocatori statunitensi riferiscono di esperienze piuttosto negative con il servizio di riparazione Nintendo.
Ora tocca di nuovo a voi:Spedireste dispositivi così vecchi e legati ai ricordi d’infanzia per farli riparare o preferireste tenerli? Avete forse già avuto esperienze simili o completamente opposte con fornitori di servizi di questo tipo? Condividete le vostre esperienze con noi nei commenti.
