Creative Assembly podniklo radikální krok v reakci na masivní kritiku Complete Edition hry Shogun 2.
Fiasko je dokonalé. Poté, co byl 13. října vydán s velkou slávou ohlášený remaster hry Shogun 2 v podobě Complete Edition, hodnocení na Steamu velmi rychle ukázala: Fanoušci s ním nejsou ani zdaleka spokojeni.
I tvůrci obsahu, kteří díky předběžnému přístupu mohli nahlédnout do remasteru ještě před vydáním, v podstatě jednomyslně varovali před tímto zpackaným dílem. Byla to bouře kritiky, jakou Creative Assembly už dlouho nezažilo. A studio zjevně chtělo v této situaci reagovat rychle a důsledně.
Proto byla Definitive Edition již odpoledne 15. října stažena z prodeje. Hra byla ze Steamu zcela odstraněna a k dispozici je nyní opět pouze originální verze. Complete Edition zmizela i z dalších platforem, jako je Epic Store. Na GOGu sice stále existuje stránka produktu, ale ani tam ji nelze zakoupit.
Na (X) vydavatel Sega zveřejnil k této záležitosti prohlášení:
Jsme si vědomi toho, že hra Total War: Shogun 2 – Complete Edition nesplnila ani vaše očekávání, ani naše standardy. Přečetli jsme si vaši zpětnou vazbu, komentáře a recenze. Souhlasíme s tím, že současný herní zážitek není takový, jaký by měl být.
V důsledku toho spolupracujeme s provozovateli platforem na dočasném stažení hry z prodeje a opětovném uvedení původní verze, zatímco se snažíme přijít problémům na kloub. Majitelé hry budou i nadále moci hru spustit a hrát.
Úzce spolupracujeme s naším vývojovým partnerem, abychom identifikovali příčiny těchto problémů, provedli potřebná vylepšení a zajistili, že Shogun 2 – Complete Edition splňuje kvalitativní standardy, které hráči od série Total War očekávají.
Tvrdá reakce
To, že Sega a Creative Assembly tak rychle stáhly hru úplně z prodeje, se jeví jako zcela neobvyklé. Nebylo by to poprvé, co se něco takového stalo. Takový radikální krok se však týká spíše her, které jsou skutečně téměř nehratelné. Jako například extrémně chybová verze Cyberpunk 2077 pro minulou generaci konzolí z roku 2019. V tom případě to trvalo asi týden a mimochodem to neprovedli sami vývojáři.
Dokonce i katastrofální vydání hry The Day Before vydrželo na Steamu celé čtyři dny. A to byly hry, které měly výrazně větší problémy než remaster Shogun 2. U Shogun 2 se kritika týkala toho, že výkon působil překvapivě nestabilně, že se v něm objevoval obsah zjevně vytvořený umělou inteligencí a že se v něm vyskytovaly jak staré, tak nové chyby. Verze však byla hratelná, jen nedokázala naplnit především očekávání fanoušků. Jiná studia by v této situaci spíše pracovala s rychlými opravami.
Co si o tom myslí náš expert na sérii Total War
To, že CA a Sega postupují tak rázně, má podle mého názoru dobré důvody. Studio Total War již několik let pracuje na tom, aby obnovilo svou pošramocenou pověst. V poslední době se dokonce zdálo, že se jim to daří. Vlny se postupně uklidňovaly. Komunikace byla transparentní, informace o nových hrách se fanouškům líbily a dokonce i velký apokalyptický DLC pro Warhammer 3 byl u mnoha z nich dobře přijat.
Debakl se Shogunem 2 nyní hrozí, že masivně zmaří změnu kurzu společnosti CA a znovu vtáhne loď do nebezpečných vod. Všechna dřívější obvinění vůči studiu se znovu vynořují, ačkoli se CA na remasteru ani nepodílela zcela sama. Je to však jejich hra a jejich pověst, která je zde ohrožena. Nemají proto téměř jinou možnost, než jednat s ohledem na veřejnost a stanovit velmi tvrdou hranici.
Teď bude zajímavé sledovat, na jak dlouho Complete Edition zmizí a jaké změny na ní Creative Assembly provede. V současné době jsou lidé stále rozzlobení a svůj hněv si vybíjejí dokonce i v recenzích původní hry, kterou lze nyní opět najít na Steamu. Je velmi pravděpodobné, že to potrvá několik týdnů, než se Complete Edition vrátí. Do té doby se CA musí i nadále snažit trochu uklidnit hněv svých vlastních fanoušků.

