Amazon Games беше твърде щедра в схемата си за компенсация на кешбек.
Amazon Games току-що върна централния сървър на New World в ЕС с няколко часа назад, след като случайно дари редица играчи с до 300 000 злато.
Оттеглянето беше обявено след дълъг период на поддръжка, при който целият сървър беше спрян няколко часа след изпращането на златото. Според екипа на разработчиците компенсацията първоначално е била пусната като наваксване за тези, които са загубили злато чрез данък в играта.
„След нашия пач рано тази сутрин беше извършена отделна модификация на базата данни в ЕС, за да се предоставят наваксващи средства за играчите, засегнати от загубата на данък в играта след пускането на функцията през ноември“, написа разработчикът Лейн в (пост във форума). „Тази промяна в базата данни по погрешка е предоставила много големи суми, които не отразяват предвидените суми.“
NWSTATUS] В момента разследваме проблем с компенсацията на монетите на играчите и се наложи да преведем централния регион на ЕС в режим на поддръжка.
Извиняваме се за причиненото неудобство.
– New World (@playnewworld) November 24 2021
Както можеше да се очаква, тези, които се оказаха затънали в пари, продължиха да ги харчат, „често купувайки големи количества предмети от търговския пост“ според Лейн. Докато екипът търсеше начини да поправи грешката, Лейн каза, че единственият избор е бил да върне сървъра точно преди влизането в действие на модификацията на базата данни.
Въпреки че сървърите вече са възстановени, търговската поща е трябвало да бъде деактивирана поради това, че обновяването на конкретната база данни е отнело повече време. „Вече сме в процес на работа по тази задача, но все още не знаем колко време е необходимо за пълното ѝ изпълнение“, обясни Лейн. „След като приключим, всички договори ще бъдат възстановени и търговският пункт ще отвори отново. Това няма да изисква кръпка, но може да се наложи кратък рестарт.“
От Amazon Games заявиха, че всеки, който се е прехвърлил точно преди прекъсването на сървъра, може да получи грешка „character_restore_failure“ в момента, която екипът в момента се опитва да отстрани.
За New World това беше малко диво пътуване. Струва ми се, че когато един проблем бъде разрешен, друг се появява с грозната си глава. От дублиране на злато до използване на чат за сриване на играта – проблемите са очевидни.
