A Creative Assembly dá um passo radical na forma como lida com as críticas generalizadas à Complete Edition do Shogun 2.
O fiasco é total. Depois de a tão anunciada remasterização do Shogun 2, sob a forma da Complete Edition, ter sido lançada a 13 de outubro, as avaliações no Steam deixaram rapidamente claro: Os fãs estão tudo menos satisfeitos com ela.
Também os criadores de conteúdo, que puderam dar uma vista de olhos à remasterização através do acesso antecipado antes do lançamento, alertaram praticamente em uníssono contra esta porcaria. Foi uma tempestade de críticas como a Creative Assembly já não vivia há muito tempo. E, aparentemente, o estúdio quis reagir de forma rápida e contundente.
Por isso, a Definitive Edition foi retirada do ar já na tarde de 15 de outubro. O jogo foi completamente removido do Steam e apenas a versão original está novamente disponível. A Complete Edition também desapareceu de outras plataformas, como a Epic Store. Na GOG, a página do produto ainda existe, mas também não é possível comprá-lo lá.
No site (X), a editora Sega publicou uma declaração sobre o assunto:
Estamos cientes de que o Total War: Shogun 2 – Complete Edition não conseguiu corresponder às vossas expectativas nem aos nossos padrões. Lemos os vossos comentários, opiniões e críticas. Concordamos que a experiência atual não é aquela que deveria ser.
Consequentemente, estamos a colaborar com os operadores das plataformas para retirar temporariamente o jogo da venda e restabelecer a versão original, enquanto investigamos as causas dos problemas. Os proprietários continuarão a poder iniciar e jogar o jogo.
Estamos a trabalhar em estreita colaboração com o nosso parceiro de desenvolvimento para identificar as causas dos problemas, implementar melhorias e garantir que o Shogun 2 – Complete Edition cumpra os padrões de qualidade que os jogadores esperam da série Total War.
Uma reação severa
O facto de a Sega e a Creative Assembly terem retirado o jogo completamente da venda tão rapidamente parece bastante invulgar. Não seria a primeira vez que algo assim acontece. No entanto, uma medida tão radical diz respeito sobretudo a jogos que são, de facto, praticamente impossíveis de jogar. Como, por exemplo, a versão da geração anterior de Cyberpunk 2077, extremamente defeituosa, em 2019. Nesse caso, demorou cerca de uma semana e, aliás, a retirada não foi feita pelos próprios desenvolvedores.
Até mesmo o lançamento desastroso de The Day Before permaneceu no Steam durante quatro dias inteiros. E esses eram jogos que tinham problemas significativamente maiores do que a remasterização do Shogun 2. No caso do Shogun 2, as críticas centravam-se no facto de o desempenho parecer surpreendentemente instável, de se observarem conteúdos obviamente criados por IA e de existirem bugs tanto antigos como novos. No entanto, a versão já era jogável; o que aconteceu foi que, acima de tudo, não conseguiu corresponder às expectativas dos fãs. Outros estúdios, nesta situação, tenderiam a recorrer a patches rápidos.
Eis o que pensa o nosso especialista em Total War
Na minha opinião, há boas razões para a CA e a Sega agirem de forma tão drástica. O estúdio da série Total War já trabalha há alguns anos para restaurar a sua reputação abalada. Recentemente, parecia até que estavam a conseguir. As águas foram-se acalmando cada vez mais. A comunicação era transparente, as informações sobre novos jogos agradavam aos fãs e até mesmo o grande DLC «End Times» para o Warhammer 3 foi bem recebido por muitos.
A debacle com o Shogun 2 ameaça agora arruinar massivamente a correção de rumo da CA e arrastar o navio de volta para águas perigosas. Todas as acusações do passado contra o estúdio voltam a surgir, apesar de a CA nem sequer ter participado sozinha na remasterização. No entanto, é o seu jogo e a sua reputação que estão aqui em risco. Por isso, não têm praticamente outra escolha senão agir de forma a ter impacto junto do público e estabelecer um limite muito rígido.
Agora vai ser interessante ver por quanto tempo a Complete Edition vai desaparecer e que alterações a Creative Assembly vai introduzir nela. Atualmente, as pessoas continuam furiosas e chegam mesmo a descarregar a sua raiva nas críticas ao jogo original, que já se encontra novamente disponível no Steam. É muito provável que demore algumas semanas até que a Complete Edition regresse. Até lá, a CA terá de continuar a tentar acalmar um pouco a ira dos seus próprios fãs.
