Creative Assembly neemt een radicale maatregel in reactie op de massale kritiek op de Complete Edition van Shogun 2.
De blamage is compleet. Nadat op 13 oktober de met veel bombarie aangekondigde remaster van Shogun 2 in de vorm van de Complete Edition werd uitgebracht, maakten de beoordelingen op Steam al snel duidelijk: De fans zijn er allesbehalve tevreden mee.
Ook de contentmakers, die via Early Access al vóór de release een kijkje konden nemen in de remaster, waarschuwden in feite unaniem voor dit prulwerk. Het was een shitstorm zoals Creative Assembly die al lang niet meer had meegemaakt. En blijkbaar wilde de studio hier snel en consequent op reageren.
Daarom werd de Definitive Edition al in de middag van 15 oktober weer uit de handel genomen. De game is volledig van Steam verwijderd en alleen het origineel is nu weer beschikbaar. Ook op andere platforms, zoals de Epic Store, is de Complete Edition verdwenen. Bij GOG bestaat de productpagina nog wel, maar ook daar kun je het niet kopen.
Op (X) heeft uitgever Sega hierover een verklaring gepubliceerd:
We zijn ons ervan bewust dat Total War: Shogun 2 – Complete Edition noch aan jullie verwachtingen, noch aan onze normen heeft kunnen voldoen. We hebben jullie feedback, opmerkingen en recensies gelezen. We zijn het ermee eens dat de huidige spelervaring niet is zoals die zou moeten zijn.
Daarom werken we samen met de platformbeheerders om de game tijdelijk uit de verkoop te halen en de oorspronkelijke versie weer beschikbaar te stellen, terwijl we de oorzaken van de problemen onderzoeken. Eigenaars kunnen de game nog steeds starten en spelen.
We werken nauw samen met onze ontwikkelingspartner om de oorzaken van de problemen te achterhalen, verbeteringen door te voeren en ervoor te zorgen dat Shogun 2 – Complete Edition voldoet aan de kwaliteitsnormen die spelers van Total War verwachten.
Een harde reactie
Dat Sega en Creative Assembly de game zo snel volledig uit de verkoop halen, lijkt nogal ongebruikelijk. Het zou niet de eerste keer zijn dat zoiets gebeurt. Een dergelijke radicale stap betreft echter eerder games die daadwerkelijk bijna onspeelbaar zijn. Zoals bijvoorbeeld de extreem gebrekkige last-gen-versie van Cyberpunk 2077 in 2019. Hier duurde het ongeveer een week en werd het overigens ook niet door de ontwikkelaars zelf uitgevoerd.
Zelfs de rampzalige release The Day Before bleef maar vier dagen op Steam staan. En dat waren games die aanzienlijk grotere problemen hadden dan de remaster van Shogun 2. Bij Shogun 2 was de kritiek dat de prestaties verrassend wankel overkwamen, dat er duidelijk door AI gegenereerde content te zien was en dat er zowel oude als nieuwe bugs in zaten. De versie was echter wel speelbaar; ze kon vooral de verwachtingen van de fans niet waarmaken. Andere studio’s zouden in deze situatie eerder met snelle patches werken.
Dit vindt onze Total War-expert ervan
Dat CA en Sega zo hardhandig te werk gaan, heeft naar mijn mening goede redenen. De Total War-studio werkt al enkele jaren aan het herstellen van haar aangetaste reputatie. Onlangs leek het er zelfs op dat ze daarin zouden slagen. De golven werden steeds verder gladgestreken. De communicatie was transparant, de informatie over nieuwe games viel goed in de smaak bij de fans en zelfs de grote End Times-DLC voor Warhammer 3 werd door velen positief ontvangen.
Het debacle met Shogun 2 dreigt nu de koerswijziging van CA massaal te ruïneren en het schip weer in gevaarlijke wateren te sleuren. Alle beschuldigingen uit het verleden tegen de studio komen weer naar boven, hoewel CA niet eens volledig alleen aan de remaster heeft meegewerkt. Maar het is hun spel en hun reputatie die hier op het spel staan. Daarom hebben ze bijna geen andere keuze dan publiekelijk op te treden en een zeer harde grens te trekken.
Het wordt nu interessant om te zien hoe lang de Complete Edition verdwijnt en welke wijzigingen Creative Assembly eraan aanbrengt. Op dit moment zijn de mensen nog steeds boos en uiten ze hun woede zelfs in de recensies van het originele spel, dat nu weer op Steam te vinden is. Het zal hoogstwaarschijnlijk enkele weken duren voordat de Complete Edition terugkeert. Tot die tijd moet CA blijven proberen de woede van de eigen fans een beetje te temperen.
