Platforma Roblox rozpoczęła wdrażanie nowego systemu weryfikacji wieku opartego na sztucznej inteligencji na całym świecie. Celem tego działania jest zwiększenie bezpieczeństwa czatu w grze, zwłaszcza dla młodszych graczy. Jednak zaledwie kilka tygodni po uruchomieniu okazuje się, że system powoduje raczej frustrację, próby obejścia i nowe debaty na temat ochrony danych.
Jak działa nowa weryfikacja wieku?
Gracze, którzy chcą korzystać z czatu, muszą potwierdzić swój wiek. W tym celu Roblox wykorzystuje sztuczną inteligencję, która na podstawie skanu twarzy szacuje przybliżony wiek. Alternatywnie, użytkownicy w wieku powyżej 13 lat mogą również zweryfikować swój wiek za pomocą dokumentu tożsamości.
Podanie wieku decyduje o tym, z którymi innymi użytkownikami można się komunikować. Na przykład 13-letni gracz może rozmawiać tylko z osobami w określonym przedziale wiekowym, podczas gdy starsi użytkownicy mają dostęp do innych grup. Roblox chce w ten sposób zapobiec niekontrolowanej interakcji nieletnich z dużo starszymi graczami.
Błędne klasyfikacje i łatwe sposoby na obejście systemu
W praktyce okazuje się jednak, że system działa tylko w ograniczonym zakresie. W sieciach społecznościowych pojawia się coraz więcej doniesień o poważnych błędach w klasyfikacji. Pełnoletni użytkownicy są czasami klasyfikowani jako osoby w wieku od 13 do 15 lat, podczas gdy dzieci są rzekomo uznawane za dorosłych. Również rodzice, którzy przeprowadzają skanowanie dla swoich dzieci, nieumyślnie powodują błędną klasyfikację wieku.
Szczególnym problemem jest łatwość obejścia weryfikacji wieku. Badania przeprowadzone przez Wired pokazują, że zweryfikowane konta Roblox są sprzedawane na rynkach internetowych, w tym konta z bardzo niskimi ograniczeniami wiekowymi. Ponadto krążą filmy, w których użytkownicy oszukują sztuczną inteligencję za pomocą awatarów, zdjęć celebrytów lub sztucznych brod i zmarszczek.
Takie słabości nie są niczym nowym. Już podczas wcześniejszych kontroli wieku na platformach takich jak Discord lub Reddit użytkownicy potrafili oszukać systemy sztucznej inteligencji za pomocą prostych środków.
Kwestie ochrony danych osobowych zaostrzają krytykę
Oprócz problemów technicznych rośnie również opór ze względu na ochronę danych osobowych. Niektórzy gracze całkowicie odmawiają weryfikacji wieku i świadomie rezygnują z funkcji czatu.
Szczególnie krytycznie postrzegany jest fakt, że oprogramowanie wykorzystywane do weryfikacji wieku pochodzi od firmy Persona, która jest obecnie pozwana w związku z kwestiami ochrony danych i bezpieczeństwa danych. Wielu twórców treści i ekspertów ds. bezpieczeństwa otwarcie ostrzega przed korzystaniem z tego systemu.
Akceptacja pozostaje ograniczona
Według danych Roblox, w pierwszych regionach testowych nieco ponad 50 procent aktywnych użytkowników dziennie ukończyło weryfikację wieku. Oznacza to, że znaczna część społeczności od tygodni gra bez funkcji czatu. Jest to wyraźny znak ograniczonej akceptacji.
Obecnie nie wiadomo, czy nowy system rzeczywiście zapewni większe bezpieczeństwo platformy w dłuższej perspektywie, czy też przede wszystkim stworzy nowe problemy. Jasne jest jednak, że wprowadzenie weryfikacji wieku opartej na sztucznej inteligencji nie wzmocniło zaufania wielu użytkowników.
FAQ
Roblox wprowadził weryfikację wieku opartą na sztucznej inteligencji, w której wiek użytkownika jest szacowany na podstawie selfie. Bez pomyślnej weryfikacji dostęp do funkcji czatu jest ograniczony.
Roblox chce w ten sposób poprawić ochronę dzieci i zapobiec czatowaniu nieletnich z użytkownikami znacznie starszymi. Krok ten jest wynikiem presji politycznej i medialnej spowodowanej obawami dotyczącymi bezpieczeństwa.
Weryfikacja wieku jest obowiązkowa, jeśli gracze chcą korzystać z funkcji czatu. Osoby, które odmówią, mogą nadal grać, ale nie mogą się komunikować.
Sztuczna inteligencja analizuje rysy twarzy i na tej podstawie szacuje przybliżony wiek. Klasyfikacja odbywa się według grup wiekowych, a nie dokładnej daty urodzenia.
Wielu użytkowników zgłasza poważne błędy w ocenie. Dorośli są czasami klasyfikowani jako młodzież, podczas gdy dzieci trafiają do znacznie wyższych grup wiekowych. Przyczyną są niejasne dane szkoleniowe i ograniczona dokładność sztucznej inteligencji.
Tak. Użytkownicy pokazują w Internecie wiele metod omijania weryfikacji, na przykład za pomocą zdjęć, awatarów, obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję lub przebrań. Również rodzice, którzy weryfikują swoje dzieci, fałszują system.
Tak. Wielu graczy odmawia weryfikacji z obawy o swoje dane biometryczne. Ponadto usługodawca Persona jest krytykowany za kwestie związane z ochroną danych.
Na razie nie jest to jasne. Pomimo wprowadzenia tej funkcji wielu graczy nadal nie korzysta z funkcji czatu lub omija system. Nie wiadomo, czy środek ten zapewni większą ochronę w dłuższej perspektywie.
