Amazon Games a été un peu trop généreux avec son système de compensation en cashback.
Amazon Games vient d’annuler le serveur central européen de New World pour plusieurs heures après avoir accidentellement offert à un certain nombre de joueurs jusqu’à 300 000 pièces d’or.
Le retour en arrière a été annoncé après une longue période de maintenance au cours de laquelle le serveur entier a été mis hors service quelques heures après l’envoi de l’or. Selon l’équipe de développement, la compensation était à l’origine un rattrapage pour ceux qui avaient perdu de l’or à cause des taxes du jeu.
« Après notre correctif de ce matin, une modification distincte de la base de données dans l’UE a été exécutée pour accorder des fonds de rattrapage aux joueurs affectés par des pertes de taxes dans le jeu depuis la sortie de la fonctionnalité en novembre », a écrit le développeur Lane dans un (forum post). « Cette modification de la base de données a accordé par erreur des sommes très importantes ne reflétant pas les montants prévus. «
NWSTATUS] Nous enquêtons actuellement sur un problème de compensation des pièces des joueurs et avons dû mettre la région centrale de l’UE en mode maintenance.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
– New World (@playnewworld) November 24, 2021
Comme on pouvait s’y attendre, ceux qui se sont retrouvés à nager dans l’argent l’ont dépensé, « achetant souvent de grandes quantités d’objets au poste de traite », selon Lane. Pendant que l’équipe cherchait des moyens de rectifier l’erreur, Lane a déclaré que le seul choix était de remettre le serveur à l’état antérieur à la modification de la base de données.
While the servers are now back up, the trading post has had to be disabled due to that particular database taking longer to update. « Nous sommes déjà en train de réaliser ce travail, mais nous ne savons pas encore combien de temps il faudra », explique Lane. « Une fois terminé, tous les contrats seront restaurés et le poste de traite sera rouvert. Cela ne nécessitera pas de patch mais peut nécessiter un bref redémarrage. »
Amazon Games a déclaré que toute personne qui a transféré juste avant le temps d’arrêt du serveur peut obtenir une erreur « character_restore_failure » en ce moment, que l’équipe essaie actuellement de corriger.
C’est un peu la folie pour New World. On a l’impression qu’à chaque fois qu’un problème est résolu, un autre fait son apparition. De la duplication de l’or à l’utilisation du chat pour faire planter le jeu, les problèmes de jeunesse sont flagrants.
