Решение Ubisoft о демонтаже серверов для игры, которая всегда находится в режиме онлайн, подчеркивает растущую проблему, с которой сталкиваются покупатели цифровых медиа, а именно: цифровые загрузки лицензируются, а не покупаются. Когда старые игры исключают из списка или прекращают поддержку серверов в играх с живым сервисом, реальность соглашения о покупке становится болезненно очевидной для покупателей. Новый калифорнийский законопроект AB 2426, подписанный в октябре 2024 года и вступивший в силу в начале 2025 года, требует, чтобы это несоответствие было представлено потребителям с большей прозрачностью.
По первоначальному сообщению Polygon, двое игроков, подавших иск, утверждают, что прекращение доступа снижает ценность приобретенного ими продукта и повлияло бы на их решение заплатить полную цену за игру в первую очередь. В иске Ubisoft сравнивает лишение доступа даже к одиночной кампании The Crew с «решением производителя пинбольных автоматов прийти к вам домой, выпотрошить внутренности автомата и лишить вас возможности играть в игру, которую вы купили и считали, что владеете ею». Хотя отключенный сервер вызвал гнев преданных игроков, Ubisoft — не первая компания, которая удаляет доступ к старым играм.
Удаление старых игр продолжает злить игроков
В иске утверждается, что Ubisoft «обманула» игроков, заставив их поверить, что они покупают игру, а не арендуют отзывную лицензию на нее, и что части игры будут оставаться доступными в офлайне бесконечно. Согласно иску, эти действия нарушают законы Калифорнии о защите прав потребителей. Иск последовал за общественным резонансом, вызванным закрытием серверов The Crew, что побудило Ubisoft пообещать игрокам офлайн-версии новых игр франшизы и породило инициативу «Хватит убивать игры», инициатором которой стал создатель YouTube Росс Скотт.
По мере того как цифровые транзакции стремительно вытесняют физические покупки игр и других медиа, кажется неизбежным расширение споров о праве собственности, долговечности и сохранности. Подобные иски могут участиться до тех пор, пока издатели и цифровые магазины не решат этот вопрос таким образом, чтобы игроки были удовлетворены. В последние месяцы Ubisoft продолжает бороться с реакцией игроков: задержка Assassin’s Creed Shadows, потенциальное закрытие free-to-play шутера XDefiant и недавний релиз ролевой игры, ориентированной на блокчейн.
