Twitch представила две новые функции для модераторов, призванные сделать сообщество стримеров более безопасным.
Twitch объявил о двух функциях модерации, которые призваны сделать сообщество стримеров более безопасным. Речь идет о возможности делиться комментариями забаненного пользователя и новом «режиме щита» наряду с существующим «Mod View», который интегрирован в доступные функции стриминговой платформы. Эти новые инструменты Twitch уже доступны модераторам для экспериментов и опробования.
Политика и функции Twitch значительно отличаются от тех, что были введены в действие в 2011 году. Только в 2023 году в течение года было внесено множество изменений, таких как недолговечная функция Community Moments в бета-версии платформы. В частности, модераторы также получили некоторые нововведения, например, новые ограничения для заблокированных пользователей Twitch. Блокировки или запреты обычно используются для борьбы с грубым поведением пользователей во время трансляции, а также для поддержания доброй воли и сообщества стримеров. Недавно компания Twitch подробно рассказала о двух новых функциях, которые модераторы могут использовать в социальных сетях и на своем сайте.
📝 Благодаря вашим отзывам мы добавляем два обновления для модерации, чтобы упростить поддержание безопасности вашего сообщества.
1⃣ Стримеры теперь могут делиться комментариями модераторов своего канала с каналами, с которыми они обмениваются информацией о банах, предоставляя дополнительный контекст о том, почему они забанили определенных пользователей. pic.twitter.com/WH6rjSVZgx
— Twitch Support (@TwitchSupport) September 14, 2023
Другая функция, представленная Twitch, связана с «режимом щита», который впервые был введен в конце 2022 года. Теперь этот режим интегрирован в уже существующий режим «Mod View», что упрощает модерирование благодаря наличию обеих функций в одном месте. Режим «Щит» — это инструмент, позволяющий настраивать и предварительно задавать параметры безопасности, которые можно быстро активировать, что позволяет предотвратить рассылку ненавистных сообщений и мгновенно забанить всех оскорбителей. Режим Shield также может быть активирован через чат, то есть модератор Twitch может отправить определенную команду в чат стримера для его активации, а также отдельную команду для его отключения.
Реализация первой функции была неоднозначно воспринята некоторыми пользователями. Некоторые отмечают, что это шаг в правильном направлении для улучшения практики модерирования на Twitch, поскольку это упрощает процедуру совместного запрета, так как информация предоставляется в более удобном виде, чем индивидуальное информирование модератора. Другие опасаются, что это может привести к злоупотреблениям, когда пользователи могут быть забанены по недоразумению, что может быть использовано для распространения ложных слухов об этом человеке. Кроме того, некоторые надеются, что данная функция может быть улучшена по мере ее использования, например, можно будет выкладывать в общий доступ журналы чата забаненного пользователя Twitch.
