Производитель игр Wizkids выпустил на рынок маленькие фигурки главных героев BG3. Однако они быстро вызвали возмущение и насмешки среди фанатов.
«Галерея разочарований»: Так коллеги из Gamerant описывают в своем обзоре новый набор коллекционных фигурок для Baldur’s Gate 3. Жесткие слова, но в данном случае действительно уместные — ведь раскраска миниатюр действительно оказалась просто ужасной.
Многие фанаты выразили свое разочарование в социальных сетях. Посты дают довольно хорошее представление о масштабах художественной катастрофы, например, этот пост от старшего художника Larians:
Что я заказал VS что я получил. Только Гейл имеет приличную морду. Дорого для 5-летней работы художника… Shame on you @Wizards_DnD pic.twitter.com/JcMCBhtRpt
— Gale-LOD (@HighLODLar) 13 мая 2025 г.
Особенно раздражает то, что в рекламе фигурки выглядели гораздо красивее. Для многих это граничит с обманом потребителей, и, судя по всему, производитель WizKids тоже критически относится к этой ситуации.
Возврат денег и извинения
Речь шла об официальной продукции, созданной в сотрудничестве с издателем Wizards of the Coast, поэтому ожидания покупателей были (вполне обоснованно) высокими.
Теперь WizKids выступил с заявлением на веб-сайтеи принес извинения:
WizKids стремится разрабатывать продукты, которые делают игру более увлекательной и интересной. Мы хотим, чтобы наши клиенты с помощью наших продуктов создавали долгие и приятные воспоминания о вечерах, проведенных за игрой с друзьями и семьей. К сожалению, с D&D Icons of the Realms: Baldur’s Gate 3 Character Box мы не достигли этой цели. (…)
Мы знаем о недавних сообщениях и жалобах и относимся к ним со всей серьезностью. Наша команда в настоящее время изучает эти проблемы и принимает меры, чтобы помочь тем, чьи покупки были затронуты, и обеспечить, чтобы эти проблемы не повторялись в будущих продуктах и переизданиях.
Мы искренне приносим извинения за неудобства и разочарование, которые эти проблемы с качеством вызвали у наших клиентов. Мы тоже расстроены, поскольку конечный продукт не соответствовал ни нашим ожиданиям, ни ожиданиям наших партнеров из Wizards of the Coast. Наши команды работают над тем, чтобы найти лучшие решения для всех заинтересованных сторон и сотрудничать с нашими клиентами для устранения этой проблемы. Мы благодарим вас за терпение, пока мы сосредоточены на том, чтобы связаться с затронутыми лицами и помочь им с возвратом средств.
Возврат средств будет произведен всем, кто не удовлетворен коробкой, возврат должен быть простым во всех точках продажи. В качестве альтернативы можно запросить новую коробку — судя по всему, набор будет производиться и дальше. Почему такая плохая качество? WizKids не дает официального объяснения. Вероятно, покраска была передана другой компании для экономии средств. Как выглядят условия труда там и сколько времени дается сотрудникам на покраску одной фигурки, конечно, невозможно сказать без дополнительной информации.
Baldur’s Gate 3 никогда не терял популярности с момента своего выпуска в 2023 году, но недавно ролевая игра от Larian получила новый импульс: с патчем 8 были добавлены последние оставшиеся функции. Теперь студия-разработчик посвящает себя следующим проектам. Права на персонажей из игры остались у Hasbro.