У некоторых игроков Fortnite без видимой причины были удалены V-Bucks и косметические предметы, и Epic Games наконец-то отреагировала на эту проблему. Fortnite — бесплатная игра, но игроки могут покупать V-Bucks и обменивать их на цифровые косметические предметы, которые не влияют на игровой процесс или шансы игроков на победу. Они доступны исключительно в эстетических целях и позволяют игрокам стилизовать своих персонажей. Это не является обязательной частью игры, но является ее фундаментальным элементом, поскольку большинство игроков любят пополнять свою коллекцию косметических предметов.
Недавно несколько игроков сообщили, что V-Bucks и косметические предметы были удалены с их учетных записей. За этим часто следовали кадры с уведомлением, которое позволяло игрокам узнать, что именно было удалено. Игроки были возмущены и немедленно потребовали ответов от Epic Games; некоторые потеряли тысячи V-Bucks и десятки косметических предметов из-за того, что многие считали ошибкой. Чаще всего это происходило с игроками Xbox, что привело игроков к мысли, что это была проблема с платформой.
Epic Games аннулирует V-Bucks, полученные в результате эксплойтов
Однако это было совсем не так. Epic Games выступила с заявлением и пояснила, что это было результатом анализа запросов на возврат средств. Согласно официальному аккаунту Fortnite Status в Twitter, с декабря 2024 года по июль 2025 года была проблема с функцией возврата V-Bucks на Xbox; в течение этого времени, если игроки возвращали V-Bucks, они получали свои деньги обратно, но V-Bucks на самом деле не удалялись с их счетов. Многие решили воспользоваться этой ошибкой, и чтобы разделить эти два явления, Epic работает над восстановлением ранее удаленных предметов тем, кто прошел через этот процесс менее семи раз в течение этого периода.
Обновление по вопросу возврата средств на Xbox:
Обычно, когда игрок получает возврат средств за покупку в Fortnite за реальные деньги, приобретенные предметы удаляются с его учетной записи. Когда V-Bucks покупаются, тратятся и возвращаются, в результате чего баланс V-Bucks игрока становится отрицательным, предметы в большинстве случаев…
— Fortnite Status (@FortniteStatus) 6 сентября 2025 г.
Скины и другие косметические предметы удалялись только в том случае, если баланс V-Bucks игрока становился отрицательным, чтобы компенсировать эту сумму. Проблема усугубилась до такой степени, что игроки продавали возвращенные V-Bucks по низкой цене и дарили предметы другим игрокам. В таких ситуациях игроки, которые не просили о возврате средств напрямую, но воспользовались этой ошибкой, также были затронуты этим удалением.
Баланс V-Bucks должен был быть обновлен немедленно, поэтому Epic Games берет на себя ответственность за этот инцидент. Конечно, не все этим воспользовались, и некоторые игроки, возможно, даже не заметили, что их баланс остался прежним после запроса возврата средств в Fortnite. Именно поэтому V-Bucks и косметические предметы не удаляются у всех, а только у игроков, которые сделали это более семи раз — на этом этапе у них было более чем достаточно возможностей, чтобы это заметить.
