EA Спорт вступил в новый год не в чистом виде. В канун Нового года ошибка в новом событии Headliner Event в FIFA 22 Ultimate Team вызвала проблемы.
Проморолик хедлайнера в FUT 22 должен был стать новогодним бэнгом, но он чрезвычайно неудачен. Запущенная в 7 часов вечера в пятницу, акция обещала сильные карты, такие как Килиан Мбаппе, с потенциалом обновления в паках. Но в течение более пяти часов два конкретных игрока отсутствовали. EA Sports вернула пакеты обездоленным из-за этой выходки.
Сообщество FIFA пришло в ярость из-за того, что не все карты хедлайнеров были доступны на момент релиза, и те, кто открыл кучу паков на старте, почувствовали себя обманутыми. Следующие две карточки оказались в центре горячих дебатов по простой причине: левый защитник «Севильи» Маркос Акунья был указан в Твиттере как хедлайнер, но на момент начала промо-ролика он еще не был доступен. Вратарь «Арсенала» Аарон Рамсдейл также отсутствовал, хотя он был показан на экране загрузки в FUT.
В этом сезоне они перевернули все 🌎 ⚽️ с ног на голову. Теперь пришло время написать целый новый год заголовков 📰Headliners — это специальные предметы игроков, которые улучшаются с возможностью получения большего количества предметов на основе индивидуальных и командных достижений 📈.
Узнать больше ➡ https://t.co/N4XYDcHZpZ pic.twitter.com/R79DbnG5xm
EA SPORTS FIFA (@EASPORTSFIFA) Декабрь 31, 2021
EA Sports через свой канал FIFA Direct Communication в Twitter признала ошибку на следующий Новый год. В твите поясняется, что все игроки:внутри, которые открыли пакеты с шансами выиграть хедлайнера в период с 7 вечера до 0:30 утра в начале акции, получат полный возврат средств.
Игроки, получившие базовый предмет игрока Silver Aaron Ramsdale, пока выпуск был активен, получат версию Headliner. 2/4
Прямая связь ФИФА (@EAFIFADirect) Декабрь 31, 2021
Таким образом, EA Sports признала грубую ошибку в отношении промо-акции и возместит ущерб пострадавшим, поскольку у них не было шанса выиграть определенные предметы. Те, кого это коснулось, сохранят все открытые ими до сих пор материалы и в качестве извинения получат бесплатно то же количество пакетов. Кроме того, все игроки, получившие серебряную карту от Аарона Рамсдейла в течение этого времени, могут обменять ее на новую версию хедлайнера.
