Na verdade, a AMD declarou encerrado o assunto dos CPUs Ryzen 9000 defeituosos nas placas-mãe Asrock. No entanto, as notícias não param – e um YouTuber especializado em tecnologia afirma ter encontrado a causa.
Em fevereiro passado, surgiram os primeiros relatos de utilizadores que reclamavam de um Ryzen 9800X3D danificado. Até meados de abril, o número de relatos de defeitos cresceu para uma baixa casa dos três dígitos.
O que chama a atenção neste assunto: As placas-mãe Asrock eram o denominador comum entre os proprietários do Ryzen 9800X3D defeituoso. A própria AMD explicou num comunicado que a culpa era de um «problema de compatibilidade de memória em versões anteriores do BIOS» e declarou o assunto encerrado após uma atualização.
Nos últimos dias, porém, essa discussão ganhou força novamente. Também no subreddit da Asrock, o debate continua acalorado; um moderador explica aquique «a causa ainda não pôde ser determinada».
Agora, um YouTuber de tecnologia apresentou uma teoria que lembra um pouco os problemas de instabilidade da 13.ª e 14.ª geração de CPUs da Intel «Tech YES City» analisou o comportamento de tensão de um Ryzen 9800X3D e um Ryzen 7 7700 numa Asrock X870E Taichi Lite, bem como noutras placas ASUS, MSI e Gigabyte.
Possível causa: tensão dinâmica do SoC em placas Asrock
Nestes testes realizados pelo YouTuber especializado em tecnologia, as placas-mãe Asrock apresentaram uma particularidade: a tensão do SoC – responsável, entre outras coisas, pelo controlador de memória – é regulada dinamicamente.
Basicamente, trata-se de uma funcionalidade de poupança de energia, uma vez que a tensão pode ser aumentada ou reduzida de acordo com a carga do sistema, aumentando assim a eficiência.
- O Ryzen 7 9800X3D apresentou uma tensão máxima de 1,265 volts durante uma breve sessão de Fortnite. No Ryzen 7 7700, a situação não foi melhor, com valores de até 1,27 volts.
- Presume-se que essas flutuações possam ultrapassar os 1,3 volts por microssegundos — oscilações que a ferramenta HWinfo64 não consegue registrar.
Este limite de 1,3 volts já apareceu anteriormente no contexto dos processadores AMD: em alguns casos, foram medidas tensões SoC de 1,368 volts, o que, tal como no caso atual, levou à destruição de CPUs Ryzen 7000 (via der8auer).
O que é decisivo é o que automaticamente
significa
A teoria da «Tech YES City» é, portanto, que os relatos dos processadores Ryzen 9000 defeituosos estão relacionados com a tensão do SoC, que é regulada através da função «SoC/Uncore-OC-Mode» na BIOS.
Se esta funcionalidade estiver desativada, esta tensão SoC é solicitada dinamicamente, conforme descrito acima. Apenas quando está ativa é que o valor respetivo permanece estático.
Normalmente, a configuração «SoC/Uncore OC Mode» está definida como «Automático» em todos os fabricantes de placas-mãe – no entanto, de acordo com a «Tech YES City», as placas diferem na interpretação de «automático».
- Enquanto a MSI, a Gigabyte e a Asus entendem o estado automático como «ativado» (e, portanto, estático), a Asrock, de acordo com o YouTuber de tecnologia, deve considerar o estado automático como «desativado» (e, portanto, dinâmico).
- É por isso que a maioria das mensagens provém de utilizadores com Asrock – os casos isolados com placas de outros fabricantes permanecem incompreensíveis neste contexto.
Nem a AMD nem a Asrock se pronunciaram sobre essa teoria até o momento, mas pelo menos isso explicaria por que continuam a surgir mensagens de defeito mesmo após a suposta correção do BIOS mencionada no início.
Afinal, se a suposição se confirmar, evitar novos casos é bastante simples, pelo menos em teoria.
Uma nova atualização da Asrock, que simplesmente ative a configuração automática «SoC/Uncore-OC-Mode», deve ser suficiente para resolver o problema. Os utilizadores afetados, cujos Ryzen 9000 apresentam falhas, devem continuar a contactar o serviço de apoio ao cliente da AMD e da Asrock.
