O dia da atualização do «Hunt: Showdown» trouxe caos, desligamentos de servidores e maratonas de downloads frustrantes.
Devia ser o pontapé inicial para o novo evento no jogo «Judgement of The Fool», mas o dia do patch, na quarta-feira, 18 de junho, terminou para… Hunt: Showdown.. em completo impasse.
Imediatamente após o lançamento da atualização 2.4, surgiram inúmeros relatos de falhas técnicas generalizadas. Jogadores em PC e consolas relataram falhas de conexão, matchmaking que não funcionava e problemas na aquisição de moeda do jogo. Os problemas eram tão graves que era impossível jogar normalmente.
A solução de emergência: desligamento completo dos servidores
Depois que as primeiras tentativas de solução falharam, a Crytek se viu obrigada a tomar uma medida drástica:Todos os servidores do Hunt: Showdown foram desligados em todo o mundo.
O jogo ficou completamente offline por várias horas. Em um comunicado oficial, o estúdio explicou mais tarde que a atualização funcionou de forma estável em todos os testes internos, mas falhou sob a carga real dos servidores ao vivo.
Em vez de tentar reparar a versão defeituosa com hotfixes, a equipa decidiu fazer um rollback completo.Todo o jogo foi revertido para a versão 2.3 anterior, que era estável:
O dia do patch se transforma em uma maratona de downloads
Enquanto isso, o patch 2.4 está disponível em sua versão corrigida para todas as plataformas, e os servidores estão funcionando normalmente novamente. De acordo com a Crytek, os problemas com recompensas do Twitch Drop não entregues também foram corrigidos. O evento «Judgement of The Fool» pôde assim começar com atraso.
Mas enquanto os programadores trabalhavam em segundo plano para encontrar uma solução, a reversão significou um esforço considerável para muitos jogadores.
Quem passou por todo o processo teve que primeiro baixar o patch defeituoso de 24 GB, depois outro patch grande para reverter para a versão antiga e, finalmente, após a correção dos erros, baixar e instalar o patch corrigido mais uma vez.
Especialmente para jogadores com conexão lenta à Internet ou volume de dados limitado, essa maratona de downloads foi um grande incômodo.
Os dias caóticos também deixaram marcas na comunidade: as avaliações recentes do jogo no Steam caíram temporariamente para «Equilibrado» devido a centenas de críticas negativas. Após a resolução dos problemas, a classificação está a recuperar lentamente, também porque a comunidade está a pedir que as críticas escritas por frustração sejam reconsideradas.