Epic Games musi zapłacić karę amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu za dwie skargi dotyczące przepisów o prywatności dzieci i innych drapieżnych praktyk.
Federalna Komisja Handlu USA ogłosiła, że Epic Games musi wypłacić ponad 520 milionów dolarów z tytułu dwóch kar związanych z przepisami dotyczącymi prywatności dzieci i różnych innych drapieżnych praktyk otaczających zakupy w grze Fortnite. Epic Games w wyniku skarg wprowadziło ostatnio kilka poprawek do interfejsu użytkownika Fortnite i wydało oświadczenie, w którym wyszczególniło swoją politykę i podjęte środki.
Epic Games jest najbardziej znane ze swojej niesamowicie popularnej gry free-to-play battle royale Fortnite, która wygenerowała miliardy przychodów z mikrotransakcji. Jako gra free-to-play, z której korzysta znaczna liczba dzieci, jej praktyki monetyzacji były w przeszłości przedmiotem kontrowersji i pozwów sądowych, co doprowadziło do poważnych zmian w jej systemie loot boxów i innych źródłach przychodów. Wiele z praktyk spopularyzowanych przez Fortnite stało się wszechobecnych w branży gier, a loot boxy, premium battle passy i inne systemy są punktem spornym wśród gier takich jak Diablo Immortal.
FTC ogłosiła dziś, że Epic Games zgodziło się zapłacić rekordowe pół miliarda dolarów kary za zarzuty naruszenia prywatności i niechcianych opłat, z 275 milionami dolarów kary za naruszenie przepisów dotyczących prywatności dzieci i 245 milionami dolarów kary za niechciane opłaty. Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumentów FTC, powiedział w odniesieniu do mikrotransakcji Fortnite i naruszeń prywatności, że „Epic naraził dzieci i nastolatków na ryzyko poprzez swoje niedbałe praktyki prywatności i kosztował konsumentów miliony w nielegalnych opłatach poprzez wykorzystanie ciemnych wzorów” i że „firma będzie zobowiązana do zmiany ustawień domyślnych, zwrotu milionów konsumentom i zapłacić rekordową karę za swoje nadużycia prywatności. „
Epic Games wydało oświadczenie, w którym wyszczególniło zmiany, jakie wprowadziło, aby rozwiązać problemy dotyczące dziecięcych graczy i mikrotransakcji, takie jak funkcja konta dla dzieci w Epic Games Launcher, która została wdrożona na początku tego miesiąca, oraz przejście na mechanikę „przytrzymaj, aby kupić” przy zakupach w Fortnite, a nie pojedyncze naciśnięcie przycisku. Epic wydłużył także okno anulowania zakupów kosmetycznych do 24 godzin, aby zmniejszyć liczbę przypadkowych zakupów, a gdy gracz ma wyposażyć nowo zakupiony kosmetyk, wyskakuje potwierdzenie, które anuluje możliwość zwrotu pieniędzy. Domyślnie, gracze poniżej 18 roku życia mają teraz czaty domyślnie ustawione na „Nikt”, szczegóły profilu domyślnie ukryte, a imprezy domyślnie ustawione na „Tylko zaproszenie”.
FTC został patrząc bliżej na gry wideo w ostatnich latach, takich jak otwarcie dochodzeń w loot box systemów po EA’s Star Wars Battlefront 2 loot box kontrowersji wywołał na całym świecie kontroli regulacyjnej i jawny zakaz loot boxes w Belgii. Miejmy nadzieję, że ta rekordowa kara dla Epic Games skłoni innych deweloperów do ponownego przemyślenia swoich praktyk monetyzacji i polityki prywatności.
