Producent gier Wizkids wprowadził na rynek małe figurki głównych bohaterów BG3. Szybko jednak wywołały one oburzenie i kpiny wśród fanów.
„Galeria rozczarowań”: Tak koledzy z Gamerant opisują w swojej recenzji nowy zestaw figurek kolekcjonerskich do Baldur’s Gate 3. To ostre słowa, ale w tym przypadku naprawdę trafne – ponieważ malowanie figurek jest naprawdę fatalne.
W mediach społecznościowych wielu fanów wyraziło swoje rozczarowanie. Posty dają dość dobre wyobrażenie o skali artystycznej katastrofy, na przykład ten autorstwa starszego artysty filmowego Larians:
To, co zamówiłem, a to, co otrzymałem. Tylko Gale ma przyzwoitą twarz. To drogo za malowidło sprzed 5 lat… Wstydźcie się @Wizards_DnD pic.twitter.com/JcMCBhtRpt
— Gale-LOD (@HighLODLar) 13 maja 2025 r.
Szczególnie irytujące: w reklamie postacie wyglądały o wiele ładniej. Dla wielu osób graniczy to z oszustwem konsumentów i najwyraźniej również producent WizKids krytycznie podchodzi do całej sprawy.
Zwroty i przeprosiny
Był to oficjalny produkt merchandisingowy, który powstał we współpracy z wydawcą Wizards of the Coast, więc oczekiwania kupujących były (słusznie) odpowiednio wysokie.
Teraz firma WizKids wydała oświadczenie na stronie internetowej i przeprosiła:
WizKids dąży do tworzenia produktów, które zwiększają i poprawiają przyjemność z gry. Chcemy, aby nasi klienci dzięki naszym produktom tworzyli długie i piękne wspomnienia z wieczorów spędzonych na graniu z przyjaciółmi i rodziną. Niestety, nie osiągnęliśmy tego celu w przypadku produktu D&D Icons of the Realms: Baldur’s Gate 3 Character Box. (…)
Jesteśmy świadomi ostatnich doniesień i skarg i traktujemy je poważnie. Nasz zespół bada obecnie te problemy i podejmuje działania, aby pomóc osobom, których zakupy zostały negatywnie dotknięte, oraz zapewnić, że problemy te nie powtórzą się w przyszłych produktach i kolejnych nakładach.
Chcielibyśmy szczerze przeprosić za frustrację i rozczarowanie, jakie spowodowały te problemy z jakością wśród naszych klientów. My również czujemy się tak samo, ponieważ produkt końcowy nie spełnił ani naszych oczekiwań, ani oczekiwań naszych partnerów z Wizards of the Coast. Nasze zespoły pracują nad znalezieniem najlepszych rozwiązań dla wszystkich zainteresowanych stron i współpracują z naszymi klientami, aby rozwiązać ten problem. Dziękujemy za cierpliwość, podczas gdy my skupiamy się na skontaktowaniu się z osobami, których dotyczy problem, i pomocy w zwrocie kosztów.
Zwroty kosztów będą dostępne dla wszystkich, którzy nie są zadowoleni z zestawu, a zwrot będzie możliwy we wszystkich punktach sprzedaży. Alternatywnie można również zamówić nowe pudełko – zestaw będzie więc najwyraźniej nadal produkowany. Skąd tak niska jakość? WizKids nie podało oficjalnego wyjaśnienia. Prawdopodobnie malowanie zostało zlecone innej firmie w celu obniżenia kosztów. Jak wyglądają warunki pracy w tej firmie i ile czasu pracownicy mają na pomalowanie jednej figurki, nie da się oczywiście stwierdzić bez dodatkowych informacji.
Baldur’s Gate 3 nigdy nie zniknęło z rynku od czasu premiery w 2023 roku, ale gra RPG firmy Larian niedawno zyskała nowy impuls: wraz z aktualizacją 8 dodano ostatnie brakujące funkcje. Teraz studio deweloperskie skupia się na kolejnych projektach. Prawa do postaci z gry pozostały w rękach Hasbro.
