Niektórzy gracze Fortnite zostali pozbawieni zarówno V-Bucksów, jak i kosmetyków ze swoich kont bez wyraźnego powodu, a firma Epic Games w końcu zajęła się tą sprawą. Fortnite jest grą darmową, ale gracze mogą kupować V-Bucksy i wymieniać je na cyfrowe kosmetyki, które nie mają wpływu na rozgrywkę ani szanse graczy na wygraną. Są one dostępne wyłącznie ze względów estetycznych, umożliwiając graczom stylizowanie swoich postaci. Nie jest to niezbędna część gry, ale stanowi jej fundamentalny element, ponieważ większość graczy lubi dodawać przedmioty do swojej kolekcji kosmetyków.
Niedawno kilku graczy zgłosiło, że z ich kont zostały usunięte V-Bucks i przedmioty kosmetyczne. Często towarzyszyły temu nagrania z powiadomieniami, które informowały graczy, co dokładnie zostało usunięte. Gracze byli zbulwersowani i natychmiast zażądali wyjaśnień od Epic Games; niektórzy stracili tysiące V-Bucks i dziesiątki elementów kosmetycznych z powodu tego, co wielu uznało za błąd. Często zdarzało się to graczom korzystającym z konsoli Xbox, co skłoniło graczy do przekonania, że był to problem związany z platformą.
Epic Games cofa V-Bucks uzyskane w wyniku nadużyć
Jednak wcale tak nie było. Epic Games wyjaśniło, że było to wynikiem analizy zgłoszeń dotyczących zwrotów kosztów. Według oficjalnego konta Fortnite Status na Twitterze, w okresie od grudnia 2024 r. do lipca 2025 r. wystąpił problem z funkcją zwrotu kosztów V-Bucks na konsoli Xbox. W tym czasie gracze, którzy zwracali V-Bucks, otrzymywali zwrot pieniędzy, ale V-Bucks nie były faktycznie usuwane z ich kont. Wiele osób postanowiło wykorzystać ten błąd, a aby rozdzielić te dwie kwestie, Epic pracuje nad przywróceniem wcześniej usuniętych przedmiotów tym, którzy przeszli ten proces mniej niż siedem razy w tym okresie.
Aktualizacja dotycząca problemu ze zwrotami na Xbox:
Zazwyczaj, gdy gracz otrzymuje zwrot pieniędzy za zakup w Fortnite za prawdziwe pieniądze, zakupione przedmioty są usuwane z jego konta. Gdy V-Bucks są kupowane, wydawane i zwracane, powodując ujemne saldo V-Bucks gracza, przedmioty najbardziej…
— Fortnite Status (@FortniteStatus) 6 września 2025 r.
Skórki i inne elementy kosmetyczne zostały usunięte tylko wtedy, gdy gracz osiągnął ujemne saldo V-Bucks, aby zrekompensować tę wartość. Problem ten nasilił się do tego stopnia, że gracze sprzedawali zwrócone V-Bucks po niskiej cenie i obdarowywali przedmiotami innych graczy. W takich sytuacjach gracze, którzy nie prosili bezpośrednio o zwrot pieniędzy, ale skorzystali z tego błędu, również zostali dotknięci tym usunięciem. Saldo V-Bucks powinno zostać natychmiast zaktualizowane, dlatego Epic Games bierze na siebie odpowiedzialność za ten incydent. Oczywiście nie wszyscy to wykorzystali, a niektórzy gracze mogli nawet nie zauważyć, że ich saldo pozostało niezmienione po złożeniu wniosku o zwrot pieniędzy w Fortnite. Właśnie dlatego usunięcie V-Bucks i elementów kosmetycznych nie dotyczy wszystkich, a tylko graczy, którzy zrobili to ponad siedem razy — w tym momencie mieli już wystarczająco dużo okazji, aby to zauważyć.
