Ad alcuni giocatori di Fortnite sono stati rimossi dai loro account sia i V-Bucks che gli oggetti cosmetici senza alcun motivo apparente, e Epic Games ha finalmente affrontato la questione. Fortnite è un gioco gratuito, ma i giocatori possono acquistare V-Bucks e scambiarli con oggetti cosmetici digitali, che non hanno alcun effetto sul gameplay o sulle possibilità di vittoria dei giocatori. Questi sono disponibili esclusivamente per motivi estetici, consentendo ai giocatori di personalizzare il proprio personaggio. Non si tratta di una parte necessaria del gioco, ma è un elemento fondamentale, poiché la maggior parte dei giocatori ama aggiungere oggetti alla propria collezione di cosmetici.
Recentemente, diversi giocatori hanno segnalato che i V-Bucks e gli oggetti cosmetici erano stati rimossi dai loro account. Questo è stato spesso seguito da filmati della notifica, che informavano i giocatori su cosa fosse stato cancellato esattamente. I giocatori erano sconvolti e hanno immediatamente chiesto spiegazioni a Epic Games; alcuni hanno perso migliaia di V-Bucks e decine di oggetti cosmetici a causa di quello che molti hanno ritenuto un errore. Questo è successo spesso ai giocatori Xbox, il che ha portato i giocatori a credere che si trattasse di un problema della piattaforma.
Epic Games revoca i V-Bucks ottenuti tramite exploit
Tuttavia, non era affatto così. Epic Games ha chiarito che si trattava del risultato di un’analisi delle richieste di rimborso archiviate. Secondo l’account ufficiale Fortnite Status su Twitter, tra dicembre 2024 e luglio 2025 si è verificato un problema con la funzione di rimborso dei V-Bucks Xbox; durante questo periodo, se i giocatori richiedevano il rimborso dei V-Bucks, ricevevano indietro i loro soldi, ma i V-Bucks non venivano effettivamente rimossi dal loro account. Molti hanno deciso di sfruttare questo errore e, per separare le due cose, Epic sta lavorando per ripristinare gli oggetti precedentemente rimossi a coloro che avevano effettuato questa procedura meno di sette volte durante questo periodo.
Aggiornamento sul problema dei rimborsi Xbox:
Normalmente, quando un giocatore riceve un rimborso per un acquisto in denaro reale su Fortnite, gli oggetti acquistati vengono rimossi dal suo account. Quando i V-Bucks vengono acquistati, spesi e rimborsati, causando un saldo negativo dei V-Bucks del giocatore, gli oggetti più…
— Fortnite Status (@FortniteStatus) 6 settembre 2025
Le skin e altri oggetti cosmetici sono stati eliminati solo se un giocatore ha raggiunto un saldo negativo in V-Bucks per compensare questo valore. Il problema si è aggravato al punto che alcuni giocatori vendevano i V-Bucks rimborsati a un prezzo basso e regalavano oggetti ad altri giocatori. In queste situazioni, anche i giocatori che non avevano richiesto direttamente un rimborso ma che avevano beneficiato di questo errore sono stati interessati da questa rimozione. Il saldo V-Bucks avrebbe dovuto essere aggiornato immediatamente, motivo per cui Epic Games si assume la responsabilità di questo incidente. Naturalmente, non tutti ne hanno approfittato e alcuni giocatori potrebbero anche non aver notato che il loro saldo è rimasto invariato dopo aver richiesto un rimborso in Fortnite. Questo è esattamente il motivo per cui la rimozione dei V-Bucks e degli oggetti cosmetici non viene applicata a tutti, ma solo ai giocatori che lo hanno fatto più di sette volte: a questo punto, avrebbero avuto più che sufficienti opportunità per accorgersene.