Twitch разкрива две нови функции за платформата за живи предавания, които модераторите могат да използват, за да направят общността на стриймърите по-безопасна.
Twitch обяви две функции за модериране, които имат за цел да направят общността на стриймърите на живо по-безопасна. Тези две функции са възможността за споделяне на коментарите на забранен потребител и нов „режим на щита“ наред с настоящия „Mod View“, който е интегриран в наличните функции на стрийминг платформата. Тези нови инструменти на Twitch вече са достъпни за модераторите, които могат да експериментират и да ги изпробват.
Политиките и функциите на Twitch са значително по-различни от тези, когато платформата стартира за първи път през 2011 г. Само през 2023 г. бяха направени множество промени през годината, като например краткотрайната функция Community Moments в бета версията на платформата. По-специално модераторите също получиха някои нови неща, като например новите ограничения за блокираните потребители на Twitch. Блоковете или забраните обикновено се използват за справяне с грубото поведение на потребителите по време на живото предаване, както и за поддържане на добрата воля и общността на стриймъра. Наскоро Twitch подробно описа две нови функции, които модераторите могат да използват в социалните медии и на своя уебсайт.
📝 Благодарение на вашата обратна връзка добавяме две актуализации за модериране, за да улесним поддържането на вашата общност в безопасност.
1⃣ Стриймърите вече могат да изберат да споделят коментарите за модериране на своя канал с каналите, с които споделят информация за забрана, като предоставят допълнителен контекст за това защо са забранили определени потребители. pic.twitter.com/WH6rjSVZgx
– Twitch Support (@TwitchSupport) September 14, 2023
Другата функция, въведена от Twitch, включва „режим на щита“, който беше представен за първи път в края на 2022 г. Този режим сега е интегриран във вече съществуващия режим „Mod View“, което улеснява модерирането, като двете функции са на едно и също място. Режимът „Щит“ е инструмент, с който могат да се персонализират и предварително задават настройки за безопасност, които могат да се активират бързо, което спира разпращането на омразни съобщения и моментално ще забрани всички нарушители. Режимът „Щит“ може да се активира и чрез чат, което означава, че модераторът на Twitch може да изпрати определена команда в чата на стриймъра, за да го активира, като има отделна команда за изключването му.
Въвеждането на първата функция получи смесен прием от някои потребители. Някои отбелязват, че тя е стъпка в правилната посока за подобряване на модераторските практики в Twitch, където улеснява извършването на споделени забрани, тъй като тази информация се предоставя по по-добър начин, отколкото индивидуалното информиране на модератора. Други се притесняват, че с него може да се злоупотреби, при което потребителите могат да бъдат забранени поради недоразумения и може да се използва за разпространяване на неверни слухове за лицето. Освен това някои се надяват, че тази функция може да бъде подобрена в хода на нейното използване, като например да се споделят чат логовете на забранения потребител на Twitch.
