O Microsoft Rewards vai sofrer uma revisão profunda em maio, e não parece que isso vá ser positivo para os utilizadores finais. O Microsoft Rewards começou por se chamar Bing Rewards, tendo sido posteriormente renomeado e fundido com o Xbox Live Rewards em 2016 e 2018, respetivamente. Ao longo da sua existência, passou por várias revisões e alterações, e mais estão ainda por vir.
Uma das alterações mais impopulares ao serviço ocorreu quando o Microsoft Rewards aumentou os pontos necessários para resgatar cartões-presente Xbox no final de fevereiro de 2025. Como os utilizadores podem ganhar pontos simplesmente interagindo com o Rewards e completando as tarefas que este oferece, o valor relativo dos seus prémios resgatáveis tem sido sempre motivo de controvérsia, o que naturalmente deixa os utilizadores frustrados com o serviço.
O Microsoft Rewards vai sofrer grandes alterações em maio de 2026, mas os primeiros utilizadores não gostam da reformulação
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Embora muitos utilizadores considerem que o Microsoft Rewards piorou em fevereiro de 2026, isso não parece ter sido a última das alterações a chegar ao serviço. A maior alteração em destaque prevista para maio é a reformulação dos níveis de adesão, com três níveis à escolha: Membro, Prata e Ouro. O limite diário de ganhos para estes novos níveis será de 15, 30 e 60 pontos, respetivamente. O pop-up da reformulação promete a possibilidade de «ganhar até 7 vezes mais pontos com o estatuto Gold», bem como mais formas de ganhar pontos em geral. No entanto, as promessas vagas de que o serviço será melhor poderão muito bem ser descartadas pelos seus primeiros utilizadores. A Microsoft tem vindo a testar esta versão revista do Rewards na Nova Zelândia, Colômbia, Índia, Canadá e várias outras regiões, e os resultados não parecem muito animadores.
Relatos de utilizadores sugerem que a Microsoft está agora a implementar a atualização do Rewards nos países europeus elegíveis, incluindo a Alemanha, França, Itália, Reino Unido e, potencialmente, outros. Embora ainda seja demasiado cedo para dizer se esta é uma das piores decisões da Microsoft na era da Xbox Series X|S, a reformulação parece ser, no geral, um enfraquecimento da capacidade dos utilizadores de ganhar pontos. O máximo diário baixou de 150 pontos para 60, com um bónus de até 2100 pontos que parece ser inviável para a maioria.
É importante notar que alguns dos primeiros a adotar o novo sistema, nomeadamente os utilizadores da Nova Zelândia e de outros territórios semelhantes, parecem, na sua maioria, não gostar dele. Todas as melhores compras de pontos do Microsoft Rewards são muito caras, e o novo sistema parece resultar numa redução significativa das oportunidades de ganhar pontos em geral. Apresentá-lo como algo positivo será um desafio para a Microsoft.
Já é claro que a Microsoft está a passar por uma reestruturação substancial de quase todos os seus serviços voltados para o utilizador. Segundo fontes internas, até a abordagem da Xbox em relação aos títulos exclusivos está a ser reconsiderada. Um retorno aos jogos exclusivos para consola representaria uma revisão abrangente de todas as operações mais recentes da marca e sugere que mudanças ainda maiores podem estar por vir para a Xbox e para a Microsoft em geral.
