La piattaforma Roblox ha avviato a livello mondiale il lancio di un nuovo sistema di verifica dell’età basato sull’intelligenza artificiale. L’obiettivo di questa misura è quello di rendere la chat all’interno del gioco più sicura, in particolare per i giocatori più giovani. Tuttavia, a poche settimane dal lancio, è emerso che il sistema sta causando piuttosto frustrazione, tentativi di elusione e nuovi dibattiti sulla protezione dei dati.
Come funziona il nuovo sistema di verifica dell’età?
I giocatori che desiderano utilizzare la chat devono confermare la loro età. A tal fine, Roblox utilizza un’intelligenza artificiale che stima l’età approssimativa sulla base di una scansione del viso. In alternativa, gli utenti di età superiore ai 13 anni possono verificare la propria età anche tramite un documento d’identità.
L’età indicata determina con quali altri utenti è possibile comunicare. Ad esempio, un giocatore di 13 anni può chattare solo con persone di una fascia d’età limitata, mentre gli utenti più grandi hanno accesso ad altri gruppi. Roblox intende così impedire che i minori interagiscano in modo incontrollato con giocatori molto più grandi.
Classificazioni errate e facili aggiramenti
Nella pratica, tuttavia, si è visto che il sistema funziona in modo affidabile solo in misura limitata. Sui social network si moltiplicano le segnalazioni di errori di valutazione massicci. Gli utenti maggiorenni vengono in parte classificati come tredicenni o quindicenni, mentre i bambini vengono apparentemente considerati adulti. Anche i genitori che eseguono la scansione per i propri figli causano involontariamente errori di classificazione dell’età.
Particolarmente problematica è la facilità con cui è possibile aggirare il controllo dell’età. Ricerche condotte da Wired dimostrano che account Roblox già verificati vengono venduti sui mercati online, compresi account con limiti di età molto bassi. Inoltre, circolano video in cui gli utenti ingannano l’IA con avatar, foto di personaggi famosi o barbe e rughe artificiali.
Tali debolezze non sono una novità. Già in precedenti controlli dell’età su piattaforme come Discord o Reddit, gli utenti erano riusciti a ingannare i sistemi di IA con mezzi semplici.
Le preoccupazioni relative alla protezione dei dati aggravano le critiche
Oltre ai problemi tecnici, cresce anche la resistenza per motivi di protezione dei dati. Alcuni giocatori rifiutano completamente la verifica dell’età e rinunciano consapevolmente alle funzioni di chat.
Particolarmente criticato è il fatto che il software utilizzato per la verifica dell’età provenga dalla società Persona, attualmente sotto processo per questioni relative alla protezione e alla sicurezza dei dati. Diversi creatori di contenuti ed esperti di sicurezza mettono quindi apertamente in guardia dall’uso del sistema.
L’accettazione rimane limitata
Secondo Roblox, nelle prime regioni di prova poco più del 50% degli utenti attivi giornalmente ha completato la verifica dell’età. Ciò significa che gran parte della community gioca da settimane senza funzioni di chat. Questo è considerato un chiaro segno di accettazione limitata.
Al momento non è chiaro se il nuovo sistema porterà effettivamente a una maggiore sicurezza sulla piattaforma a lungo termine o se creerà soprattutto nuovi problemi. È chiaro, tuttavia, che l’introduzione della verifica dell’età basata sull’intelligenza artificiale non ha rafforzato la fiducia di molti utenti.
FAQ
Roblox ha introdotto una verifica dell’età basata sull’intelligenza artificiale, che stima l’età di un utente sulla base di un selfie. Senza una verifica positiva, l’accesso alle funzioni di chat è limitato.
Roblox intende migliorare la protezione dei minori e impedire che i minorenni chattino con utenti molto più grandi. La misura fa seguito alle pressioni politiche e mediatiche dovute a preoccupazioni in materia di sicurezza.
La verifica dell’età è obbligatoria se i giocatori desiderano utilizzare le funzioni di chat. Chi la rifiuta può continuare a giocare, ma non può comunicare.
L’IA analizza i tratti del viso e ne ricava un’età approssimativa. La classificazione avviene in fasce d’età, non in base alla data di nascita esatta.
Molti utenti segnalano errori di valutazione significativi. Gli adulti vengono in parte classificati come adolescenti, mentre i bambini vengono inseriti in fasce d’età nettamente superiori. Le cause sono dati di addestramento poco chiari e una precisione limitata dell’IA.
Sì. Gli utenti mostrano online numerosi metodi per aggirare il sistema, ad esempio con foto, avatar, immagini generate dall’IA o travestimenti. Anche i genitori che effettuano la verifica per i propri figli falsano il sistema.
Sì. Molti giocatori rifiutano la verifica per timore che i propri dati biometrici vengano compromessi. Inoltre, il fornitore di servizi Persona è oggetto di critiche per questioni relative alla protezione dei dati.
Finora non è chiaro. Nonostante l’introduzione, molti giocatori continuano a non utilizzare le funzioni di chat o aggirano il sistema. Resta da vedere se la misura offrirà una maggiore protezione a lungo termine.
